Roaming - Regioni e zone dei paesi

Quando usiamo i telefoni cellulari all'estero, dividiamo i paesi del mondo in regioni e zone.

  • Le regioni 1-3 per differenti tariffe standard
  • Le zone A-E per i pacchetti dati dei paesi delle regioni 2 e 3 (per i clienti commerciali anche chiamate e SMS)
  • A causa delle disposizioni di legge in vigore dal 1° dicembre 2022, il numero di telefono verrà soppresso per le chiamate in entrata dalla Germania.

    Che cosa significa per i clienti Sunrise?

    Se si trova in Germania e riceve una chiamata da un terminale tedesco, non vedrà il numero di telefono del chiamante. A seconda del terminale, il numero sarà visualizzato come «sconosciuto» o «anonimo».

    Che cosa posso fare?

    Se per lei è importante vedere il numero di telefono dei chiamanti, le consigliamo di utilizzare il roaming VoLTE in Germania. In questo Paese sarà disponibile con O2 a partire dall’11 gennaio 2023 e con Telekom a partire da febbraio 2023. Può selezionare la rete manualmente:

    • Per iOS/iPhone: Impostazioni -> Mobile-> Selezione rete -> Disattivi «Automatica» e selezioni una rete alternativa
    • Per Android: Impostazioni -> Collegamenti -> Reti mobili -> Gestore di rete -> Disattivi «Selezione automatica» e selezioni una rete alternativa

    Non dimentichi di ripristinare la selezione della rete su «Automatica» non appena lascerà la Germania.

  • • Per i Paesi Bassi: Aruba, Bonaire, Curaçao, Saba, Sint Eustasius, Sint Marteen.

    • Per la Francia: Guiana Guiana francese, Isola della Riunione, Martinica, Mayotte, Nuova Caledonia, Polinesia francese, Saint-Barthélemy, Saint Martin, Saint-Pierre e Miquelon, Wallis e Futuna.

    • Per gli Stati Uniti: Isole Vergini americane, Samoa Americane.

    • Per il Regno Unito: Anguilla, Ascensione, Bermuda, Georgia del Sud, Isole Cayman, Isole Falkland, Isole Sandwich, Isole Vergini Britanniche, Montserrat, Pitcairn, Sant’Elena, Tristan da Cunha, Turks e Caicos.

Regioni di roaming

  • Sea & Air: Roaming tramite connessione satellitare
    In crociera e sugli aerei talvolta viene offerta la possibilità di connettersi a Internet tramite rete mobile. Nonostante sul display dell’apparecchio venga visualizzato il nome di un normale operatore di telefonia mobile (ad es. Vodafone Malta), tali reti funzionano spesso tramite collegamenti via satellite, che sono sempre più cari rispetto ai normali collegamenti tramite telefonia mobile.

    Surf: Non supportato

Zone di roaming

Opzioni e tariffe standard

per il roaming (all'estero)