ITIL

Services von Business Sunrise Integration Services basieren auf Best-Practice-Leitlinien von ITIL (IT Infrastructure Library)

ITIL bietet eine Reihe von Best-Practice-Richtlinien im Bereich IT-Service-Management. Die Anwendung dieser Richtlinien ist die weltweit am häufigsten angewandte und allgemein anerkannte Methode für IT-Service-Management und wird von Business Sunrise Integration Services für sämtliche Prozesse im Service-Management eingesetzt.