Surfen funktioniert nicht

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Wenn Sie mit Ihrem Handy keine Internetverbindungen aufbauen können, prüfen Sie bitte folgendes:

  1. Sind Mobile Daten auf Ihrem Handy gesperrt?
  2. Sind Mobile Daten in My Sunrise gesperrt?
  3. Ist Ihr Mobiltelefon korrekt für Internet konfiguriert? Bitte überprüfen Sie die Einstellungen im Hardware Support
  4. Starten Sie bitte Ihr Handy neu und versuchen Sie erneut eine Internetverbindung aufzubauen.

Sollten die Probleme immer noch bestehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.

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