My Sunrise: Mehr als ein Kundencenter

Rund um die Uhr alles im Griff

Das ist My Sunrise

Behalte immer und überall den Überblick. Mit My Sunrise hast du deine Produkte, Optionen, Rechnungen und Daten jederzeit im Griff. Passe dein Abo online an und überprüfe deine Rechnungen. Auch Adressänderungen erledigst du hier in einer Minute. Zusätzlich findest du Antworten auf deine Fragen zu Geräten und Produkten. Egal, ob mit dem PC, mit dem Tablet oder per App auf dem Handy: auf My Sunrise habst du mit jedem Gerät Zugriff.

Weitere Vorteile von My Sunrise:

  • Sämtliche Produkte deines Kundenkontos überblicken. 
  • Deine Rechnungen überprüfen, die Zahlungsart anpassen und deine Kundendaten korrigieren. 
  • Finde Antworten auf deine Support Anliegen.

 

Kurz erklärt: My Sunrise
Mehr als ein Kundencenter

Das kann My Sunrise

Produkte und Services anpassen

Alle deine Abos sind übersichtlich dargestellt. Passe dein Abo an oder ändere deine Abo Optionen. Aktiviere deine SIM-Karte und viele andere Funktionen. Mit My Sunrise hast du deine Kosten immer im Griff.

Zahlungsart und Daten ändern

Überprüfe deine Rechnungen bequem online. Wenn nötig, kannst du die Zahlungsart anpassen oder deine Kreditkarte für Prepaid-Aufladungen registrieren. Wenn sich deine persönlichen Daten geändert haben, aktualisierst du hier deine Post- oder E-Mail-Adresse.

Unterstützen und helfen

Im Supportbereich findest du Antworten auf Fragen zu deinem Gerät oder unseren Services. Praktische Anleitungen, Tipps und Tutorials helfen, zum Beispiel beim Entsperren einer SIM-Karte, beim Überprüfen deiner Internetverbindung oder bei anderen Anliegen. 

Die nützlichsten Features

My Sunrise gibt es auch als App

Lade dir die My Sunrise App jetzt kostenlos auf dein Smartphone oder Tablet

Hast du noch Fragen?

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