Rabatt oder Promotion fehlt
Es kann sein, dass die Laufzeit Ihres Rabattes ausgelaufen ist. Auf der Rechnung steht in der Regel wie lange der Rabatt gültig ist (z.B. 12 oder 24 Monate) Sie können Ihre aktiven Rabatte und Promotionen in My Sunrise unter Meine Produkte sehen. Klicken Sie auf Ihr Produkt und dann auf «Details». In dieser Ansicht finden Sie den Reiter «Kosten & Rabatte».