Prüfen Sie ob alle Kabel noch richtig eingesteckt sind und keines aus Versehen ausgesteckt oder geknickt wurde.

Starten Sie ihre TV Box neu, indem Sie sie für 30 Sekunden vom Strom trennen.

Bitte warten Sie 2h und versuchen Sie es erneut.

Erhalten Sie Hilfe und Lösungen von anderen Kunden und Experten in der Sunrise Community.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte.