Transparent customer service

Our service for you: Calculated with key figures

We value transparent service

In order to respond to our customers' needs in the best way possible, we reevaluate all relevant factors weekly: 

  • Availability: We are here when you need us. 
  • Efficiency: We find a solution for your request the first time you contact us. 
  • Reliability: Sometimes we can't find a solution immediately. So we give our all to find one for you. And keep you informed about next steps.

We are especially pleased with this feedback

Es wurde mir immer sehr geduldig und äusserst freundlichen geholfen.

Pratteln, 29.05.2016

Chaque fois que j'ai eu un problème, il a été résolu rapidement et avec sérieux par vos techniciens.

Genéve, 27.05.2016

Tutti gentilissimi e super servizievoli.

Lugano, 23.04.2016

Es wird auf meine Bedürfnisse eingegangen, und nicht ich muss mich den Angeboten von Sunrise anpassen.

Altdorf, 28.05.2016

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