ITIL

Guide pour l'avenir

IT Infrastructure Library

Les services de Sunrise Integration Services sont basés sur le guide ITIL (IT Infrastructure Library) des meilleures pratiques

ITIL est un référentiel international fournissant un cadre des meilleures pratiques pour la gestion des services dans le monde IT. C’est le référentiel le plus utilisé dans le secteur des IT. Sunrise Integration Services a choisi ce référentiel pour l’ensemble de ses processus de gestion des services.


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