Collaboration

La technologie permet aux équipes virtuelles de collaborer, quels que soient le lieu et le moment

Pour se développer et améliorer leur compétitivité, les entreprises cherchent à accroître leur vitesse d'adaptation au marché et à augmenter leur capacité à prendre rapidement les bonnes décisions. L'amélioration de la collaboration est devenue un enjeu majeur. Dans un monde où les entreprises sont multi-sites, les équipes de travail virtuelles et de plus en plus mobiles, il est essentiel d'identifier les outils adaptés pour que les employés puissent communiquer et travailler ensemble plus efficacement.

Business Sunrise Integration Services accompagne les entreprises dans la mise en œuvre d'outils de communication qui leur permettent d'améliorer leur productivité. Que ce soient des solutions de conférence multimédia ou de messagerie instantanée, elles améliorent les relations au sein de l'entreprise ainsi qu'avec les partenaires, les clients et les fournisseurs. Aider les experts virtuels à collaborer afin de répondre en temps réel à la problématique clients est un enjeu majeur du travail collaboratif.

Les solutions de Business Sunrise Integration Services sont personnalisées en fonction des utilisateurs, mais aussi de vos besoins en matière de gestion et d'administration. Elles mêlent communication synchrone et asynchrone pour apporter aux utilisateurs des outils de collaboration simples et cohérents, tout en assurant l'homogénéité de service, quelle que soit leur localisation.

En tant qu'expert en communications unifiées, Business Sunrise Integration Services déploie des outils de communication collaborative qui s'intègrent aux applications métier et à l'infrastructure du client, ceci afin de fournir une solution performante au meilleur prix.

En s'appuyant sur son offre de services complète, Business Sunrise Integration Services a installé de nombreux systèmes de messageries unifiées en Suisse. Nous disposons des plus hautes certifications avec les principaux leaders technologiques dans le domaine des communications unifiées et du travail collaboratif (Cisco, Alcatel et Microsoft).

  • Best practices en termes de communications unifiées, d'interaction avec les clients et de mobilité
  • Expertise en applications et infrastructures de communication dans des environnements voix, données et vidéo
  • Gestion de la sécurité et des performances dans un objectif de qualité de service optimale
  • Intégration des applications de collaboration au sein des applications bureau: CRM, ERP, agenda, SIP, XLM
  • Savoir-faire en ce qui concerne la gestion des changements pour acquérir de nouvelles connaissances liées aux applications de communication collaborative