Durée du contrat, délai de résiliation et taxe de résiliation

Dernières modifications:

La taxe est perçue lorsqu’une résiliation intervient avant la la fin de la durée minimale de votre contrat et/ou si le délai de résiliation n’a pas été respecté.

Sunrise Freedom
Vous pouvez résilier le contrat à tout moment sous réserve d’un délai de résiliation de 60 jours. Il n’y a aucune durée minimale de contrat.

Réseau fixe, Internet, TV et anciens abonnements mobiles:
Vous pouvez résilier le contrat moyennant un préavis de deux mois avant la fin de la durée minimale. Après échéance de la durée minimale du contrat, vous pouvez résilier celui-ci sous réserve d’un délai de résiliation de deux mois.

Offres promotionnelles
Certaines offres promotionnelles ont une durée minimale de 24 mois. Vous trouverez plus de détails à ce propos sur sunrise.ch/promotions.

Les détails de votre contrat peuvent également être consultés dans My Sunrise.

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