SMS Premium

Accès rapide

Services SMS et MMS à valeur ajoutée

  • Un large choix d’offres payantes, p. ex. horoscope, actualités, sport, sonneries, érotique, dons, concours et jeux.
  • Les opérateurs de service sont responsable des contenus, des services et des prix des offres.
  • Vous pouvez bloquer des SMS Premium dans My Sunrise - Tous les services ou uniquement certaines catégories ou certains numéros SMS courts.
Conseil: Les SMS Premium sont reconnaissables au numéro de 3 à 5 chiffres de l’expéditeur (numéro SMS court).

Thèmes favoris

  • Facturation

    • Vous pouvez souscrire aux offres SMS Premium de manière ponctuelle ou sous forme d’abonnement.
    • La facturation se fait via la facture Sunrise, les opérateurs sont responsables des prix.
    • Vous trouverez d’autres informations sur la page d’information de l’OFCOM.

    Coûts

    • Selon le service, un message peut être facturé jusqu’à CHF 100.–.
    • En cas d’abonnement, les SMS Premium envoyés dans le cadre de cet abonnement ne doivent pas coûter plus de CHF 5.– par minute et le montant total ne doit pas dépasser CHF 400.– par inscription.
    • Il est possible de s’inscrire à plusieurs services et abonnements sous le même numéro court.
    Conseil: Lisez toujours attentivement les clauses inscrites en petits caractères afin de ne pas souscrire involontairement un abonnement SMS Premium. Soyez particulièrement attentif/ive aux conditions tarifaires et d’achat si vous téléchargez des sonneries, des images, des jeux, ou si vous recourez à des services érotiques.

  • Pour désactiver un abonnement SMS Premium, vous avez besoin de l’ordre de désactivation et du numéro court SMS de l’opérateur. Vous les trouverez dans les informations générales relatives au service, p. ex. sur le site Internet ou dans la publicité.

    Ordres standard

    • Mot-clé STOP => se désinscrire du service, p. ex. envoyer STOP météo au 999.
    • STOP ALL => se désinscrire de tous les services de cet opérateur ou de ce numéro court, p. ex. envoyer STOP ALL à 999.
    Conseil: Dans la recherche d’opérateurs , vous trouverez tous les opérateurs SMS Premium que vous pouvez contacter directement par téléphone ou par e-mail.

  • Conseil: Protégez-vous contre tous frais inattendus.

    Vous pouvez définir une limite de coûts individuelle SMS Premium dans My Sunrise.

    • Une fois cette limite atteinte ou dépassée, l’utilisation de tous les services SMS à valeur ajoutée est bloquée. 
    • La limite de coûts des services SMS Premium peut à nouveau être supprimée à tout moment, pour le mois en cours ou de manière permanente. 
    • Veuillez noter que la facturation des services à valeur ajoutée MMS n'est pas comprise dans la limite et que les services MMS ne sont donc pas bloqués en atteignant la limite.

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