Connectez la Sunrise TV Box au modem avec le câble LAN et vérifiez si le problème est résolu. Avec le câble LAN, vous obtenez la meilleure connexion possible.
Si aucune connexion par câble LAN n’est possible, suivez nos conseils et astuces pour optimiser votre Wi-Fi et établissez ensuite une nouvelle connexion.
Pour vérifier la connexion réseau de votre Sunrise TV Box, cliquez sur la roue dentée dans le menu, puis à droite sur «Info». Sélectionnez ensuite «Diagnostic» pour consulter le statut de votre connexion.
Le problème persiste?