• Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés et qu’aucun n’a été débranché ou plié par inadvertance.

• Redémarrez votre modem Internet en le débranchant de la prise électrique pendant 30 secondes. Attendez 5 minutes, puis vérifiez à nouveau la connexion Internet.

• Si la connexion Internet ne fonctionne toujours pas, utilisez le support technique personnalisé dans My Sunrise.

Redémarrez votre TV Box en la débranchant de la prise électrique pendant 30 secondes.

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