Il mio collegamento è stato bloccato. Cosa devo fare affinché venga nuovamente sbloccato?

Ultima modifica:

Saldi l'importo totale del sollecito tramite la polizza di versamento o le informazioni del conto. Dopo la registrazione degli importi in sospeso, il collegamento verrà nuovamente sbloccato; dovrà brevemente spegnere e riaccendere il suo cellulare affinché possa ricollegarsi alla rete.

Per accelerare lo sblocco, accedere a My Sunrise e pagare a scelta tramite:

  • Carta di credito/Postfinance
  • E-banking
  • PayPal/Masterpass

I tempi di elaborazione per la registrazione variano a seconda della modalità di pagamento. La tabella sotto mostra i tempi di elaborazione indicativi a seconda della modalità di pagamento selezionata.

Metodo Tipo Tempi per la registrazione dopo il pagamento Costi per pagamento
Carta di credito
TipoOnline Tempi per la registrazione dopo il pagamentolo stesso giorno lavorativo Costi per pagamentogratuito
Pagamento nel Sunrise center
TipoCassa Tempi per la registrazione dopo il pagamentolo stesso giorno lavorativo Costi per pagamentoCHF 5.00
Posta (polizza di versamento arancione)
TipoE-banking Tempi per la registrazione dopo il pagamento1 giorno lavorativo
Costi per pagamentogratuito
MetodoPosta (polizza di versamento arancione)
TipoBanco Tempi per la registrazione dopo il pagamento2 giorni lavorativi
Costi per pagamentoCHF 2.00
Posta (polizza di versamento rossa)
TipoE-banking Tempi per la registrazione dopo il pagamento2 giorni lavorativi
Costi per pagamentoCHF 5.00
MetodoPosta (polizza di versamento rossa)
TipoBanco Tempi per la registrazione dopo il pagamento3 giorni lavorativi
Costi per pagamentoCHF 5.00
Banca
TipoE-banking Tempi per la registrazione dopo il pagamento1 giorno lavorativo
Costi per pagamentoCHF 5.00
Banca TipoBanco Tempi per la registrazione dopo il pagamento2 giorni lavorativi
Costi per pagamentoCHF 5.00 (eventuali commissioni bancarie, separate a seconda della banca)

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