Costi di servizio

Ultima modifica:

Abbonamenti di telefonia Freedom

Sunrise Freedom / Take Away Freedom e MTV mobile Freedom

  • Service

    Importo

  • Tassa in caso di disdetta anticipata

    CHF 50.–

  • Tassa di attivazione / carta SIM

    CHF 40.–

Altri abbonamenti di telefonia

Abbonamenti di telefonia mobile più vecchi e prodotti prepagati

  • Service

    Importo

  • Tassa in caso di disdetta anticipata

    variabile

  • Tassa per carte SIM passaggio a Prepaid

    CHF 0.–

  • Valore di riscatto telefono / Costo per cambio d’abbonamento

    variabile

  • Tassa di attivazione / carta SIM

    CHF 40.–

Sunrise Home

Compresi altri abbonamenti di rete fissa, Internet e TV più vecchi

  • Service

    Importo

  • Tassa di attivazione Internet

    CHF 49.–

  • Costo per cambio d'abbonamento

    CHF 20.–

  • Tassa in caso di disdetta anticipata

    variabile

  • Tassa per la mancata restituzione hardware (Modem & TV Box)

    CHF 100.–

Tasse amministrative

  • Service

    Importo

  • Tassa per fattura cartacea

    CHF 2.– / mese

  • Tassa per fattura cartacea dettagliata

    CHF 3.50 / mese

  • Tassa per il pagamento della fattura nel Sunrise Shop

    CHF 5.–

  • Tassa amministrativa per copia di fattura

    CHF 10.– / CHF 0.–

  • Tassa per restituzione al mittente

    CHF 10.–

  • Tassa per ricerca indirizzo

    CHF 20.–

  • Costo pagamento posta oppure polizza di versamento rossa online

    CHF 2.– / CHF 5.–

  • Tassa per il blocco del conto

    CHF 50.–

  • Tassa per lo sblocco

    CHF 10.– / CHF 0.–

  • Tasse di ripristino

    CHF 75.–

  • Spese di riaddebito bancarie (LSV/addebito diretto)

    CHF 20.–

  • assa per il cambio di titolare

    CHF 40.–

  • Tassa di trasferimento

    CHF 40.– / CHF 43.–

  • Tassa per le informazioni su chiamate/messaggi abusive

    CHF 70.–

  • Cambio del numero di telefono cellulare

    CHF 100.–

  • Tassa per l'elaborazione di richieste relative alla protezione dei dati

    in funzione della complessità di elaborazione della richiesta

Tasse in caso di ritardo nel pagamento (Art. 8 CGC)

  • a) Primo promemoria di pagamento tramite e-mail o SMS

    gratuito

  • b) Ogni sollecito successivo

    CHF 30.–

  • c) Importi minimi dovuti in caso di ricorso a un soggetto terzo per la riscossione

    (cfr. tabella qui di seguito)

  • d) Spese aggiuntive necessarie per la riscossione sostenute dal soggetto terzo (ad es. ricerca indirizzo, ecc.)

    n funzione del dispendio

  • e) Spese necessarie per la riscossione (ad es. spese di esecuzione, ecc.)

    costi effettivi

Tassa di elaborazione dopo la trasmissione del credito al fornitore del servizio di riscossione (al più presto 80 giorni dopo la data della fattura).

  • Ammontare del credito in CHF

    Tassa di elaborazione in CHF

  • 0-19

    CHF 37.–

  • 20-59

    CHF 58.–

  • 60-144

    Corrisponde all’ammontare del credito in sospeso

  • 145-399

    CHF 145.–

  • 400-999

    CHF 225.–

  • 1'000-1'999

    CHF 285.–

  • 2'000-2'999

    CHF 385.–

  • 3'000-4'999

    CHF 575.–

  • 5'000-6'999

    CHF 685.–

  • 7'000-9'999

    CHF 825.–

  • 10'000-19'999

    CHF 1'375.–

  • 20'000-49'999

    CHF 2'600.–

  • 50'000

    6% dell’ammontare del credito in sospeso

Nota: la tassa per la disdetta anticipata è anche dovuta in caso di opzioni con una durata minima, mentre i canoni di base mensili per la durata residua sono dovuti immediatamente (ad es. Teleclub, Canal+ ecc.). Per l'opzione FFS Metà-Prezzo viene fatturato il canone FFS Metà-Prezzo intero.

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