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Se non riuscite a collegarvi a Internet con il cellulare, verificate quanto segue:

  1. Sul cellulare sono bloccati i dati mobili?
  2. I dati mobili sono bloccati in My Sunrise?
  3. Il cellulare è configurato correttamente per Internet? Verificate le impostazioni nell'Hardware Support
  4. Riavviate il cellulare e riprovate a stabilire un collegamento Internet.

Se i problemi dovessero comunque ripresentarsi, contattate il nostro servizio di assistenza clienti.

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