Neue Geräte

Mit einem Anschlusswechsel wird allenfalls ein neues Modem von uns bereitgestellt. In diesem Fall wird Ihnen das neue Modem per Post zugestellt und wir bitten Sie, das altes Modem an uns zu retournieren. Das Rücksendeformular finden Sie unter "Meine Dokumente" in My Sunrise.

Nächster Schritt

Ein Wechsel ist ganz einfach. Nach Bestätigung der Bestellung im nächsten Schritt kümmern wir uns um den Rest. Wir informieren Sie über jeden weiteren Schritt in der Aufschaltung Ihres neuen Produktes.

Bleiben Sie informiert

Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit unter "Meine Bestellungen" in My Sunrise verfolgen.