CS9996: Nessuna connessione LAN al modem
Ecco cosa può fare
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Colleghi il suo Sunrise TV Box con il cavo LAN

Verifichi che il cavo LAN sia collegato correttamente al modem e al Sunrise TV Box. Si assicuri di sentire un «clic» durante l’inserimento.

Collegare il cavo LAN


Se il problema non è ancora stato risolto, provi a utilizzare un altro cavo LAN o colleghi il Sunrise TV Box al modem tramite Wi-Fi. Attenzione: con il cavo LAN otterrà il miglior collegamento possibile.

Collegare il Sunrise TV Box al modem tramite Wi-Fi


Per verificare il collegamento di rete del suo Sunrise TV Box, clicchi sulla ruota dentata nel menu. Quindi a destra su Informazioni. Ora selezioni la voce del menu «Diagnosi» per visualizzare lo stato e la velocità del suo collegamento.

Il problema non è stato risolto? La preghiamo di contattarci: 0800 707 707