CS9041: Connessione debole
Esegua i seguenti passaggi per risolvere il problema:
1
Colleghi la sua TV Box con un cavo LAN

Con un cavo LAN si ottiene la migliore connessione possibile. Controlli che il cavo LAN sia collegato correttamente al modem e alla Sunrise TV Box. Si assicuri di sentire un “clic” quando lo inserisce.

2
Ottimizzi il suo WiFi

Se non è possibile una connessione tramite cavo LAN, segua i nostri consigli per ottimizzare il suo WiFi e si ricolleghi successivamente alla rete WiFi.

3
Utilizzi la Sunrise Community

Ottenga aiuto e soluzioni da altri clienti e da esperti nella Sunrise Community.

4
Ci contatti

Se il problema persiste, la preghiamo di contattarci.