Colleghi il Sunrise TV Box al modem tramite cavo LAN e verifichi se ora il problema è stato risolto. Con il cavo LAN otterrà il miglior collegamento possibile.
Qualora non fosse possibile collegarsi tramite cavo LAN, segua i nostri consigli e suggerimenti per ottimizzare il suo Wi-Fi e stabilisca un nuovo collegamento.
Per verificare il collegamento di rete del suo Sunrise TV Box, clicchi sulla ruota dentata nel menu. Quindi a destra su Informazioni. Ora selezioni la voce del menu «Diagnosi» per visualizzare lo stato del suo collegamento.
Il problema non è stato risolto?