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Onboarding Pakete

Firmen-Festnetz-nummer in Microsoft Teams integrieren


Business Cloud-Telefonie über Microsoft Teams

Die Integration der Geschäfts-Festnetznummer in Microsoft Teams erfolgt über einen Sunrise Festnetzanschluss (Managed SIP Trunk) und benötigt keine Installation vor Ort. Dank Cloud-Telefonie benötigen Sie keine kostenintensive Telefoninfrastruktur und sind frei von teuren Verkabelungen und Betriebskosten. Mit unseren Onboarding Paketen profitieren Sie zudem von umfassenden Paketleistungen und der Kostensicherheit bei der Installation und Inbetriebnahme. Damit steht dem erfolgreichen Start nichts im Weg. Überzeugen Sie sich selbst.

 

 

Wieso Telefonie mit Microsoft Teams?

Vorteile für Ihr Business und Ihre Mitarbeiter:

Flexibles
Telefonieren

Festnetznummer über Handy, Laptop
und Tablet nutzen

 

Sichere
Datenhaltung 

Dank modernsten Cloud-
Technologien

Grenzenlose
Zusammenarbeit 

Videokonferenzen, Chat, Datenaustausch und Dokumentenbearbeitung

 

Hohe
Kosteneinsparungen

Keine Infrastrukturkosten und flexibles Lizenzenmanagement

Orts- und geräteunabhängiges 
Arbeiten

Von überall auf Ihre
Dateien Zugreifen

 

Onboarding Pakete 
und 24/7 Support

Professionelle Installation mit
unseren Work-Smart Spezialisten​

 
 
 
Video: Der moderne Arbeitsplatz mit Microsoft Teams und Sunrise


Funktionsweise

Moderne Cloud-Telefonie einfach erklärt:

Anbindung der Festnetznummern an das öffentliche Telefonnetz über Microsoft Teams

Die Anbindung erfolgt über einen SIP Trunk (Sunrise Business voice direct cloud connect), der eine IP-Verbindung ins öffentliche Telefonnetz ermöglicht. Alle notwendigen Hardwarekomponenten des SIP-Trunks stehen in den hochverfügbaren Rechenzentren von Sunrise. Weitere Details finden Sie unter Managed SIP Trunking  oder im Flyer zu Business voice direct cloud connect.​

 

Mit der CLIP Management Funktion kann die Anzeige der Rufnummer verwaltet werden, die für ausgehende Anrufe über Microsoft Teams verwendet wird. Damit verfügen Sie über eine alternative Rufnummern-Anzeige bei ausgehenden Gesprächen und sind zugleich über die direkte Rufnummer erreichbar. Die Einstellung und Verwaltung der Rufnummern-Anzeige kann unkompliziert im Sunrise Business Portal (SBP) vorgenommen werden.

 


Onboarding Pakete

Alles für den reibungslosen Start:

Mit den Onboarding Paketen unterstützen wir Sie und Ihre Partner bei der Installation und sorgen für einen reibungslosen Start. Sie profitieren von umfassenden Paketleistungen (z.B. Kickoff-Call, Admin-Basisschulung, vor Ort Unterstützung) und der Kostensicherheit bei der Installation und Inbetriebnahme. Je nach Bedürfnis wählen Sie das für Sie passende Paket für das Onboarding.

 

Details und Preisliste (PDF)

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Vorgehensweise & Fragen

In 4 Schritten zur Festnetztelefonie mit Microsoft Teams:

  • Bestehende oder neue? Beides kein Problem! 

    Für die Festnetz-Telefonie mit Microsoft Teams benötigen Sie Microsoft 365-Lizenzen. Diese können, müssen aber nicht zwingend von Sunrise bezogen werden. In beiden Fällen können Sie problemlos von unserer cloudbasierten Telefonielösung für Microsoft Teams profitieren. 

  • Bestehende oder neue? Beides kein Problem!

    Sie haben die Wahl: Sie können entweder neue Rufnummernblöcke wählen oder Ihre bestehenden Rufnummern mitbringen, respektive zu uns portieren. 

  • Flexibel je nach Geschäftsbedürfnis

    Die Rufnummern (portiert oder neue) werden individuellen Tarifplänen auf monatlicher Basis zugeordnet. Sie entscheiden und wählen dabei individuell pro Mitarbeiter das passende Tarifpaket - in der Schweiz, in Europa oder auch weltweit – je nach Mitarbeiterbedürfnis. 

  • Von A-Z mit kompetenter Betreuung

    Wir unterstützen Sie und Ihre Partner bei der Installation und sorgen für einen reibungslosen Start. Je nach Bedürfnis wählen Sie das für Sie passende Paket für das Onboarding. Mit unseren Onboarding Paketen profitieren Sie zudem von umfassenden Paketleistungen (z.B. Kickoff-Call, Admin-Basisschulung, vor Ort Unterstützung) und der Kostensicherheit bei der Installation und Inbetriebnahme. Damit steht dem erfolgreichen Start nichts im Weg. 

Häufige Fragen:

  • Für die Festnetz-Telefonie mit Microsoft Teams brauchen Sie eine der untenstehenden Lizenzen und entsprechende Add-Ons von Microsoft. 

     

    Kompatible Microsoft 365/Office 365 Lizenzen: 

    Folgende Microsoft 365/Office 365 Lizenzen können mit unserem Sunrise Business Voice Cloud Connect an das Festnetz angeschlossen werden:  

    • - Microsoft 365 Business Basic 
    • - Microsoft 365 Business Standard 
    • - Microsoft 365 Business Premium

     

    Benötigte Microsoft Add-Ons: 

    Jedem Benutzer der eine der obengenannten Lizenzen benutzt und über das Festnetz mit Microsoft Teams erreichbar sein muss, benötigt zudem folgende Add-Ons: 

    • - Office 365 Enterprise E1 
    • - Office 365 Enterprise E3 
    • - Office 365 Enterprise E5 
    • - Microsoft 365 Enterprise E1 
    • - Microsoft 365 Enterprise E3 
    • - Microsoft 365 Enterprise E5 

     

    Und das Microsoft 365 Phone System Add-On 

    - Microsoft 365 Phone System Add-On 

     

    Sowohl die Microsoft Lizenzen als auch die Add-Ons können direkt über unseren Marketplace erworben werden: https://marketplace.sunrise.ch/ 

  • Ja, die Onboarding Pakete sind fixer Bestandteil unseres Cloud Connect Produkts und garantieren eine saubere Installation und einen reibungslosen Start. Die Onboarding Pakete sind auf unterschiedliche Unternehmensgrössen und Bedürfnisse zugeschnitten. Sie wählen das für Sie passende Paket. Falls Sie einen IT Partner haben der Ihre Microsoft Teams Umgebung managed, dann können Sie entweder das IT Partner Paket (Sunrise installiert den Cloud-Connect (Festnetzanschluss) auf Microsoft Teams und Ihr Partner konfiguriert die Telefonie) oder das Selfinstaller Paket wählen (Sie oder Ihr Partner installieren den Cloud-Connect (Festnetzanschluss) auf Microsoft Teams anhand einer von uns erstellten Anleitung und konfigurieren die Telefonie selbst). 
  • Die Kosten setzen sich grob aus folgenden drei Bestandteilen zusammen: 

    • - Microsoft Lizenzen (Siehe FAQ Punkt 1) 
    • - Individuell wählbarer Tarifplan je nach Bedürfnis (benutzerbasiert oder kanalbasiert) 
    • - Onboarding Pakete (Installationspakete) 
  • Sunrise bietet die Festnetztelefonie in zwei Abrechnungsvarianten an. Entweder «benutzerbasiert», respektive rufnummernbasiert, oder «kanalbasiert». Weitere Informationen zur kanalbasierten Abrechnungsvariante finden Sie auf unserer Webseite: Business voice direct cloud connect.
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Erfahren Sie in einer Online-Session, wie Sie mit Microsoft Teams im Büro und im Home-Office arbeiten können. Unsere Experten zeigen Ihnen in einer «Beginner»- oder «Advanced»-Schulung viele Tipps und Tricks rund um die Anwendung von Microsoft Teams im Arbeitsalltag. Unsere Kurse sind ab sofort kostenlos als Online-Webinar verfügbar. Melden Sie sich jetzt an.

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  • Denken Sie darüber nach, Microsoft Teams bei Ihnen einzuführen, oder haben Sie vor kurzem bereits die ersten Erfahrungen damit gesammelt? In diesem Beginner-Onlinetraining stellen wir Ihnen den Sunrise Unlimited Mobile Workplace für flexibles, ortsunabhängiges und sicheres Zusammenarbeiten und die Grundfunktionen von Microsoft Teams vor.

     

    Nutzen:​

    • - Der Unlimited Mobile Workplace von Sunrise   ermöglicht flexibles, ortsunabhängiges und sicheres Arbeiten.
    • - Navigation und Schaltflächen von Microsoft   Teams
    • - Grundfunktionen von Microsoft Teams 
    • - Grundfunktionen von Microsoft Teams-Kanälen 
    • - Dateien bearbeiten und teilen für 
    •   Echtzeit-Zusammenarbeit
    • - Personen, Chats und Dateien finden und filtern
    • - Telefonieren mit Ihrer persönlichen   Telefonnummer
    • - Persönliche Apps kennenlernen
    •  

    Geeignet für: Anwender, die neu oder seit kurzem mit Microsoft Teams arbeiten
    Voraussetzungen: Zugriff auf Microsoft Teams (Web-App, Desktop-App)
    Teilnehmerzahl: Maximal 10 Personen
    Kursdauer: 45 Minuten Training, 15 Min Fragerunde

  

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  • Sie haben bereits Erfahrung mit Microsoft Teams und möchten Ihre Anwenderkenntnisse vertiefen? Im Advanced-Onlinetraining werden Sie vertiefte Funktionen von Microsoft Teams entdecken.

     

    Nutzen:​

    • - Der Unlimited Mobile Workplace von Sunrise   ermöglicht flexibles, ortsunabhängiges und   sicheres Arbeiten.
    • - Navigation und Schaltflächen im Detail   kennenlernen
    • - Weitere 1:1-Chat-Funktionen
    • - Vertiefte Funktionen von Microsoft Teams   entdecken
    • - Weitere Besprechungsfunktionen
    • - Weitere Video- und Audioanrufe-Funktionen
    • - Weitere Zusammenarbeits-Funktionen mit   Dateien
    • - Weitere Telefoniefunktionen
    • - Weitere Apps kennenlernen

     

    Geeignet für:​ Anwender, die bereits Erfahrungen mit Microsoft Teams haben
    Voraussetzungen:​ Zugriff auf Microsoft Teams (Web-App, Desktop-App)
    Teilnehmerzahl:​ Maximal 10 Personen​
    Kursdauer:​ 45 Minuten Training, 15 Min Fragerunde

  

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  • Möchten Sie ein individuelles Training für Ihre Firma? Dürfen wir Ihnen in der Benutzeradoption behilflich sein? Dann freuen wir uns über eine direkte Kontaktaufnahme zur individuellen Besprechung Ihrer Bedürfnisse.

  

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