Sunrise betrachtet Nachhaltigkeit als integralen Bestandteil ihrer Unternehmensstrategie und ihres täglichen Geschäftsbetriebs. Bei geschäftlichen Tätigkeiten und Interaktionen mit Stakeholdern wird auf wirtschaftliche, soziale und ökologische Faktoren geachtet.

Nachhaltigkeit ist eng mit den Unternehmenswerten von Sunrise verknüpft und ein Element der Unternehmensziele, das sich auf die Bonuszahlungen der Mitarbeitenden auswirkt. Aufgrund von deren steigender Relevanz für verschiedene Stakeholder ist Nachhaltigkeit auch zu einem wichtigen Erfolgsindikator geworden.