Modifier les informations personnelles
Découvrez ici comment modifier votre adresse e-mail, votre langue de correspondance, votre date de naissance ou votre nom.
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E-mail de confirmation
Dès que vous aurez saisi ou modifié votre adresse e-mail dans My Sunrise, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.
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Modifier le nom ou la date de naissance
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Processus d’identification numérique
Sunrise est légalement tenue d’identifier tous ses clients à l’aide d’une pièce d’identité valide et d’en enregistrer une copie numérique dans chaque compte client. Il est nécessaire de vérifier votre pièce d’identité en cas de changement de nom ou de modification de la date de naissance.
Le processus d’identification numérique démarre automatiquement lorsque vous modifiez votre nom ou votre date de naissance dans My Sunrise. Il vous suffit simplement de suivre les étapes affichées à l’écran.
Vous trouverez plus d’informations sur l’identification numérique ici.
