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    Découvrez les stars de Sunrise Smart WiFi

    Nos Smart WiFi Extender intelligents répartissent le WiFi dans tout votre logement à partir de votre modem, garantissant une connexion WiFi ultra rapide et stable dans les moindres recoins.

    «Les boîtiers multimédia installés dans les appartements modernes emprisonnent le signal WiFi. En utilisant le câblage LAN/réseau existant, nos Smart WiFi Extender laissent libre cours au signal WiFi.»

    Nicola Hautle, Senior Product Manager Internet

    De combien de Smart WiFi Extender ai-je besoin?


    Pour un petit appartement jusqu’à 3 pièces et 70 m2

    La puissance de votre modem devrait normalement suffire.




    Pour les appartements de taille moyenne avec plus de 4 pièces et une surface d’environ 100 m2

    Nous recommandons d’utiliser Smart WiFi Start avec un Extender.




    Pour les grands appartements et les maisons jusqu’à 150 m2

    Nous recommandons d’utiliser Smart WiFi Start et Smart WiFi Extend avec un Extender supplémentaire.




    Pour les maisons à plusieurs niveaux et jusqu’à 70 m2 par étage

    Nous recommandons d’utiliser Smart WiFi avec un Extender par étage afin de garantir une connexion stable et rapide dans l’intégralité de votre maison.






    Commandez maintenant pour une meilleure réception WiFi

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    Veuillez sélectionner explicitement l’option Sunrise Smart WiFi Start lors de votre commande.

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    Aide de la Community

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    FAQ

    Nous avons intégré la technologie Smart WiFi de notre partenaire WiFi Plume directement dans nos Smart WiFi Extender et certains de nos modems. Nos Extender génèrent un réseau homogène dans toute la maison, en utilisant la technologie WiFi Mesh pour surveiller et améliorer constamment la connectivité entre les Extender et tous les clients WiFi connectés afin de garantir le meilleur signal à tout moment.

    Le premier Smart WiFi Extender est inclus avec Smart WiFi Start et coûte 5.– par mois. Chaque Smart WiFi Extender supplémentaire est disponible avec Smart WiFi Extend et coûte 2.50 par mois. Les coûts seront indiqués séparément sur votre facture mensuelle. Vous pouvez commander jusqu’à un total de 5 Smart WiFi Extender.

    Vous pouvez commander les Extender directement dans l’app My Sunrise, en appelant l’un de nos agents au numéro ou en vous rendant dans le Sunrise Shop le plus proche de chez vous.

    Cela dépend de la taille de votre logement. Vous pouvez trouver des informations plus détaillées .

    Les Extender fonctionnent mieux avec notre gamme de modems Connect Box, car le service est entièrement intégré au logiciel du modem. Si vous possédez un modem de type « Sunrise Internet Box », nous prenons également en charge les Extender en fournissant 2 Pods dans le cadre du kit de démarrage pour remplacer le modem WiFi existant.

    Important : les Smart WiFi Extender ne sont pas compatibles avec la Fritzbox et les modems 5G.

    L’installation diffère légèrement en fonction de votre modem. Pour notre nouvelle gamme Connect Box, tous les modems possèdent une installation plug-and-play et vous pouvez simplement brancher le Extender dans une prise murale. Il se connectera automatiquement à votre modem. Si vous possédez une « Sunrise Internet Box » ou une « Sunrise Internet Box Fiber », vous pouvez télécharger notre app Smart WiFi qui vous guidera tout au long de l’installation.

    Les Extender doivent être dégagés de tout obstacle et se trouver à peu près à mi-chemin entre votre modem et un endroit où le WiFi est faible.

    Vous pouvez résilier Smart WiFi à tout moment avec un délai de résiliation de deux mois.

    Vous avez d’autres questions?