Nous avons intégré la technologie Smart Wi-Fi de notre partenaire Wi-Fi Plume directement dans nos Connect Pods et certains de nos modems. Nos Pods génèrent un réseau homogène dans toute la maison, en utilisant la technologie Wi-Fi Mesh pour surveiller et améliorer constamment la connectivité entre les Pods et tous les clients Wi-Fi connectés afin de garantir le meilleur signal à tout moment.

Le premier Connect Pod est inclus avec Smart Wi-Fi Start et coûte CHF 5.– par mois. Chaque Connect Pod supplémentaire est disponible avec Smart Wi-Fi Extend et coûte CHF 2.50 par mois. Les coûts seront indiqués séparément sur votre facture mensuelle. Vous pouvez commander jusqu’à un total de 5 Connect Pods.

Vous pouvez commander les Pods directement dans l’app My Sunrise, en appelant l’un de nos agents au numéro 0800 707 505 ou en vous rendant dans le Sunrise Shop le plus proche de chez vous.

Cela dépend de la taille de votre logement. Vous pouvez trouver des informations plus détaillées ici.

Les Pods fonctionnent mieux avec notre gamme de modems Connect Box, car le service est entièrement intégré au logiciel du modem. Si vous possédez un modem de type « Sunrise Internet Box », nous prenons également en charge les Pods en fournissant 2 Pods dans le cadre du kit de démarrage pour remplacer le modem Wi-Fi existant.

Important : les Connect Pods ne sont pas compatibles avec la Fritzbox et les modems 5G.

L’installation diffère légèrement en fonction de votre modem. Pour notre nouvelle gamme Connect Box, tous les modems possèdent une installation plug-and-play et vous pouvez simplement brancher le Pod dans une prise murale. Il se connectera automatiquement à votre modem. Si vous possédez une « Sunrise Internet Box » ou une « Sunrise Internet Box Fiber», vous pouvez télécharger notre app Smart Wi-Fi qui vous guidera tout au long de l’installation.

Les Pods doivent être dégagés de tout obstacle et se trouver à peu près à mi-chemin entre votre modem et un endroit où le Wi-Fi est faible.

Vous pouvez résilier Smart Wi-Fi à tout moment avec un délai de résiliation de deux mois.