Aide et assistance pour Disney+

1. Sur votre Sunrise TV, accédez à «TV Shop» dans le menu principal.

2. Sous la catégorie «Entertainment », sélectionnez Disney+.

3. Choisissez votre abonnement Disney+ et confirmez avec votre code PIN.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur le Streaming Service Disney+.

Oui. Après l'achat de l'option Disney+ chez Sunrise, vous recevrez un e-mail d'activation avec des instructions pour lier votre compte Disney+ existant.

Le lien dans l'e-mail est valable pendant 7 jours et ne peut être utilisé qu'une seule fois. Si vous avez besoin de plus de temps, vous pouvez, à tout moment, envoyer un nouvel e-mail d'activation à votre adresse e-mail via My Sunrise. Pour ce faire, cliquez sur le lien "Gérer".

Activez facilement le Streaming Service Disney+ dans My Sunrise.

Veuillez vous adresser directement à Disney+. Accédez ici à la section assistance du site Internet de Disney+.

Oui. Les contenus sont disponibles en allemand, en français, en italien et en anglais.

Chaque offre Disney+ détermine le nombre d’appareils sur lesquels vous pouvez regarder Disney+ en même temps. Vous pouvez avoir un aperçu des différentes offres sur le site web de Disney+.

• Les téléphones mobiles/les tablettes

• Les navigateurs Internet

• La Smart TV, la TV Box et les appareils de streaming

• Les consoles de jeux

Veuillez suivre les instructions sur le site de web de Disney+.

Cliquez dans My Sunrise, dans la section Entertainment, sur le lien "Nom d’utilisateur / mot de passe oublié". Votre nouveau mot de passe sera envoyé à l’adresse e‑mail que vous avez indiquée lors de l’achat.

Toutes les offres sont sans engagement. Vous pouvez les résilier à tout moment via la télécommande dans le TV Shop. Pour cela, appuyez sur la touche Home de votre télécommande et allez dans TV Shop / Mes abonnements.

Dans My Sunrise, dans la section Entertainment, vous pouvez désactiver les Streaming Services abonnés.