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    Écran tactile

    Connect Box 4 Fiber

    L’écran tactile numérique vous permet de gérer directement sur l’appareil les principales fonctions de votre modem Sunrise. Vous pouvez consulter les informations WiFi, activer ou désactiver le WiFi, lancer des diagnostics et vérifier les messages d’erreur.

    Se connecter au WiFi

    Vous pouvez afficher rapidement les informations d’accès à votre réseau WiFi sur l’écran:

    1. Appuyez sur l’icône WiFi.

    2. Sélectionnez Mot de passe.

    3. L’écran affiche:

      • le nom du réseau WiFi (SSID)

      • le mot de passe WiFi

    Ou appuyez sur l’icône WiFi, puis sur Code QR, et scannez-le avec votre smartphone ou votre tablette afin de vous connecter automatiquement au réseau.

    Désactiver ou activer le WiFi

    Vous pouvez activer ou désactiver le WiFi directement depuis l’écran tactile.

    Désactiver le WiFi

    1. Appuyez sur l’icône WiFi.

    2. Sélectionnez "Couper le WiFi".

    3. Confirmez votre choix.

    4. Le message «WiFi désactivé» s’affiche à l’écran.

    Activer le WiFi

    1. Appuyez sur l’icône WiFi.

    2. Sélectionnez Allumer.

    3. Confirmez votre choix.

    La désactivation du WiFi n’a aucun impact sur les appareils connectés via un câble réseau.

    Lancer un diagnostic

    Si vous rencontrez des problèmes de connexion Internet, vous pouvez lancer un diagnostic:

    1. Appuyez sur l’icône Outils.

    2. Sélectionnez Diagnostic.

    3. Patientez jusqu’à la fin de la vérification.

    Les éléments suivants sont notamment vérifiés:

    • Connexion Internet

    • Connexion fibre optique ou réseau

    • État du WiFi

    • Analyse des erreurs

    Une fois la vérification terminée, les résultats et les éventuelles solutions s’affichent.

    Vérifier les messages d’erreur

    Si le modem détecte un problème, une icône d’avertissement apparaît sur l’écran tactile:

    1. Appuyez sur l’icône Outils.

    2. Sélectionnez le message d’erreur.

    3. Lisez les informations affichées et suivez les étapes recommandées.

    Exemples de messages:

    • Aucun signal – Aucune connexion au réseau n’a été détectée.

    • Connexion Internet interrompue – Le modem est connecté, mais n’a pas accès à Internet.

    • WiFi désactivé – Le réseau sans fil a été désactivé.

    • Configuration requise – Des étapes supplémentaires sont nécessaires pour établir la connexion.

    Redémarrer le modem

    Redémarrez votre Connect Box 4 Fiber à l’aide de l’écran tactile:

    1. Appuyez sur le bouton d’alimentation.

    2. Sélectionnez Redémarrer.

    3. Confirmez le redémarrage.

    Après le redémarrage, le modem se reconnecte automatiquement à Internet.

    Remarque:
    Pendant le redémarrage, l’accès à Internet, au WiFi et à la téléphonie est temporairement indisponible.