My Sunrise – Votre service clientèle en ligne

Consulter et payer vos factures, gérer vos abonnements et options, saisir vos données client - à tout moment et en toute simplicité en ligne et dans l’app

Utilisez My Sunrise depuis votre PC,  laptop, mobile ou tablette.

Voici vos avantages:

  • Consulter et payer vos factures
  • Gérer vos abonnements et options
  • Mettre à jour vos données client
  • Envoi gratuit de SMS et MMS
  • Consulter l'état de vos commandes et de vos requêtes
  • Recharger un abonnement Prepaid

Gratuitement et à tout moment en ligne.

Se connecter maintenant en ligne...

... ou téléchargez l’app

Les différentes façons de vous connecter

Numéro de téléphone et mot de passe
Connectez-vous à l’aide de votre numéro de téléphone Sunrise et de votre mot de passe personnel. Vous pouvez également utiliser votre numéro de client Sunrise.

SMS Login
Vous n’avez plus besoin de retenir votre mot de passe avec My Sunrise SMS-Login. Nous envoyons un code SMS à votre numéro de mobile vous permettant de vous connecter.

Demander un mot de passe ou modifier votre mot de passe

My Sunrise - Où trouver quoi?

Votre service clientèle en ligne vous propose les services suivants

Aperçu

  • Dashboard indiquant l'utilisation actuelle pour chaque produit
  • Accès rapide à des fonctions choisies
  • État de vos commandes et de vos requêtes, documents importants
  • Envoi gratuit de SMS et de MMS
  • Super offres personnalisées

Profil

  • Actualiser l’adresse e-mail et le numéro de téléphone
  • Signaler un déménagement ou changer l’adresse de facturation
  • Modifier le mot de passe My Sunrise

Factures

  • Consulter et payer vos factures
  • Assistant de facturation pour une explication détaillée de la facture
  • Paramétrer la livraison et le mode de paiement
  • Définir un paiement par mensualités

Abonnements

  • Gérer et optimiser vos produits
  • Ajouter des options adaptées
  • Aperçu des appareils et des accessoires
  • Fonctions et informations sur votre carte SIM
  • Configuration des blocages et du contrôle des coûts
  • Paramétrage pour une utilisation à l’étranger

Essayer My Sunrise dès maintenant

Découvrir toutes ces fonctions et bien d’autres encore dès maintenant dans My Sunrise