Aide et assistance pour HBO Max
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Sur votre Sunrise TV, accédez à «TV Shop» dans le menu principal.
Sous la catégorie «Entertainment », sélectionnez HBO Max.
Choisissez votre abonnement HBO Max et confirmez avec votre code PIN.
Vous trouverez ici de plus amples informations dans le Centre d'aide de HBO Max.
Oui. Après l'achat de l'option HBO Max (via My Sunrise, Sunrise eShop, Sunrise Shop ou Call Center), vous recevrez un e-mail d'activation de la part de Sunrise avec des instructions pour lier votre compte HBO Max existant.
Le lien dans l'e-mail est valable pendant 7 jours et ne peut être utilisé qu'une seule fois. Si vous avez besoin de plus de temps, vous pouvez, à tout moment, envoyer un nouvel e-mail d'activation à votre adresse e-mail via My Sunrise. Pour ce faire, cliquez sur le lien "Gérer".
Appelez notre assistance technique gratuite au 0800 707 707.
Vous trouverez ici de plus amples informations dans le Centre d'aide de HBO Max.
Après l'achat de l'option HBO Max (via My Sunrise, Sunrise eShop, Sunrise Shop ou Call Center), vous recevrez un e-mail d'activation de la part de Sunrise avec des instructions pour terminer l'enregistrement pour l'utilisation du Streaming Service. Dès que l'enregistrement est terminé, vous pouvez utiliser HBO Max.
Remarque: Veuillez vous rappeler de votre nom d'utilisateur et mot de passe que vous utilisez pour votre compte HBO Max.
Conseil:
Pour pouvoir utiliser HBO Max immédiatement, réservez le service directement via votre Sunrise TV Box. Pour ce faire, accédez au «TV Shop» dans l'écran «Home». L'activation est rapide et simple grâce au code QR affiché à l'écran.
Cliquez dans My Sunrise, dans la section Entertainment, sur le lien "Gérer", puis sur "Modifier".
Remarque:
Un upgrade est possible à tout moment. Un downgrade est possible après l’expiration de la durée actuelle du contrat.
Dans My Sunrise, dans la section Entertainment, vous pouvez désactiver les Streaming Services abonnés.
Remarque:
Vous pouvez également résilier votre compte HBO Max directement via votre Sunrise TV Box. Pour cela, rendez-vous dans «TV Shop» sur l’écran «Home» puis dans «Mes abonnements».