Rewards IconSunrise Rewards
My Sunrise
    • Rewards Icon

    Écran avec boutons de commande

    Connect Box 5G Ultra

    Aperçu écran d’accueil

    Sur l’écran d’accueil, vous pouvez consulter en un coup d’œil l’état actuel de votre Connect Box 5 Ultra :

    • Puissance du signal Internet

    • Type de connexion (4G / 5G)

    • État du WiFi (activé / désactivé)

    • Éventuellement d’autres icônes, par exemple pour les messages d’erreur ou les notifications système

    Conseil : Si seulement 1 à 2 barres s’affichent, déplacez le modem à un autre endroit jusqu’à l’obtention d’un meilleur signal.

    Utiliser le menu

    Commencez avec le bouton OK pour accéder au menu et gérer votre Connect Box 5G Ultra.

    Utilisez les boutons fléchés (▲ / ▼) pour naviguer dans le menu. Confirmez votre sélection avec le bouton OK.

    L’écran vous permet de consulter différentes informations et d’effectuer des réglages directement sur l’appareil.

    Paramètres

    Dans le menu Paramètres, vous trouverez des informations importantes sur l’appareil ainsi que des fonctions de gestion :

    • Afficher les Informations sur le firmware

    • Modifier la langue de l’écran

    • Site d'asstistance via QR code

    • Réinitialiser le modem aux paramètres d’usine

    Activer ou désactiver le WiFi

    Vous pouvez activer ou désactiver le WiFi directement depuis l’écran :

    1. Ouvrez le menu.

    2. Sélectionnez WiFi.

    3. Utilisez les boutons fléchés pour accéder à Activer/désactiver le WiFi.

    4. Confirmez le réglage souhaité avec la touche OK.

    Vous pouvez également afficher les informations suivantes :

    • Nom du WiFi (SSID)

    • Mot de passe WiFi

    • Code QR pour la connexion WiFi

    • Code QR invité

    Démarrer le diagnostic

    Grâce à la fonction de diagnostic intégrée, vous pouvez vérifier l’état de votre connexion Internet.

    Les informations suivantes sont disponibles :

    • Statut du réseau

    • Statut du WiFi

    • Statut de la connexion

    • Test de performance

    • Diagnostic de connexion via code QR (Diagnostic en ligne)

    La fonction de diagnostic vous aide à identifier rapidement d’éventuels problèmes de connexion.
    Si un problème est détecté, vous pouvez scanner le code QR affiché avec votre smartphone. Vous accéderez ainsi directement à des options d’assistance supplémentaires et bénéficierez d’une aide personnalisée du support technique.