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    Nouveaux identifiants Sunrise TV App
    BIENVENUE CHEZ SUNRISE

    Connexion à l’app TV: instructions pas à pas

    Vous utilisez la Sunrise TV App pour regarder la télévision? Pour que vous puissiez continuer à utiliser la Sunrise TV App comme d’habitude après votre passage de UPC à Sunrise, vous devez vous déconnecter de la Sunrise TV App sur tous vos appareils, comme expliqué ci-dessous, avant de vous reconnecter avec vos identifiants My Sunrise.

    NOT AVAILABLE

    Attention

    Vos anciens identifiants pour la Sunrise TV App ne sont plus valables. Veuillez vous connecter avec vos identifiants My Sunrise.

    Se déconnecter de l’app TV et se connecter avec les nouveaux identifiants

    Étape 1:

    Capture d'écran montrant simultanément les vues bureau et smartphone de l'application Sunrise TV pendant que l'utilisateur se déconnecte via les paramètres.
    Se déconnecter

    • Sunrise TV App sur le bureau/la TV: ouvrez l’app puis cliquez sur l’icône en forme de roue dentée pour accéder aux «Paramètres».

    • Sunrise TV App sur mobile: cliquez en haut à gauche sur «Profil» puis sur «Paramètres».

    Étape 2 et étape 3:

    Capture d'écran illustre le processus simple de déconnexion dans l'application Sunrise TV sur ordinateur et smartphone via les options de compte et de profil.

    • Accédez à la section «Compte et profils».

    • Cliquez sur «Déconnexion».

    Étape 3:

    Capture d'écran illustre les étapes de connexion à l'application Sunrise TV sur ordinateur et smartphone pour une utilisation optimisée.
    Se connecter

    Veuillez vous connecter avec vos identifiants My Sunrise. Vous pouvez utiliser votre numéro de mobile, votre numéro fixe, l’adresse e-mail inscrite dans votre profil ou votre numéro de client comme nom d’utilisateur. Si vous n’avez pas encore défini de mot de passe ou si vous l’avez oublié, cliquez sur «Mot de passe My Sunrise oublié?».

    Et voilà! Profitez bien de la Sunrise TV App!

    NOT AVAILABLE

    Des questions supplémentaires?

    Pour toute question concernant votre passage à Sunrise, n'hésitez pas à nous contacter au 0800 707 440, du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures, et le samedi de 9 heures à 18 heures.