Per verificare la sensibilità al tatto del tuo dispositivo, procedi come segue:
Traccia e tocca diverse parti dello schermo, inclusi i bordi e gli angoli. Verifica se la funzione touch reagisce in modo rapido e adeguato.
Guarda attentamente le aree vicine alle incrinature o ai danni sul display. Verifica se la funzione touch funziona normalmente. Se la funzione touch funziona perfettamente in ogni parte dello schermo nonostante il vetro del display sia incrinato, il tuo dispositivo verrà classificato come «danneggiato».
Non preoccuparti, non hai nulla da perdere. Provvederemo a comunicarti il nuovo valore e ti faremo una nuova offerta che potrai accettare o rifiutare entro 14 giorni. Se accetti l'offerta, addebiteremo la differenza di valore sulla tua prossima fattura, poiché hai già ricevuto il valore di riscatto iniziale come sconto sul tuo nuovo dispositivo. In caso di rifiuto, ti rispediremo il tuo dispositivo gratuitamente. In questo caso, addebiteremo sulla tua prossima fattura anche il valore di riscatto iniziale.
Questa è un’ottima notizia! Provvederemo ad accreditare la differenza del valore sulla tua prossima fattura mensile. Per evitare spiacevoli sorprese, ti consigliamo di valutare il tuo dispositivo in modo prudente durante il processo di vendita e di sperare in un esito positivo.