• Appareils mobiles

    Si vous avez de vieux téléphones ou tablettes dont vous voulez vous débarrasser, vous pouvez soit vérifier si nous vous proposons un rachat, soit les confier à un magasin d'électronique près de chez vous.
    Si votre appareil mobile est cassé et que vous voulez que nous le réparions, suivez les étapes ci-dessous.

    Comment renvoyer mon appareil mobile pour réparation ?

    Si vous avez acheté votre appareil mobile (soit un téléphone, soit une tablette) chez nous et que vous souhaitez le renvoyer pour réparation, veuillez remplir ce formulaire et le joindre au colis à renvoyer.

    Comment vérifier si un rachat est possible ?

    Rendez-vous sur notre page de rachat Sunrise, pour calculer la valeur de votre appareil et obtenir des instructions sur la manière de le renvoyer pour obtenir un crédit !

    Comment se débarrasser de son appareil mobile ?

    Tout magasin qui vend des appareils électroniques est tenu de prendre vos anciens appareils et de les envoyer au recyclage. Il suffit de l'emporter avec vous et de le leur remettre. Il n'y aura pas de frais. Si vous n'êtes pas sûr du magasin le plus proche de chez vous, vous pouvez le trouver ici.