Rete e disponibilità

Verificate la copertura di rete Sunrise al vostro domicilio con la mappa delle coperture.

Assistenza in caso di assenza di ricezione, impossibilità di navigare o di effettuare chiamate. Segnalazioni di disservizio attuali.

Istruzioni per la gestione e l'utilizzo, nonché link per il download dell'app per la rete mobile Sunrise.

Informazioni utili e consigli su requisiti, attivazione, funzionamento e utilizzo e assistenza in caso di problemi.

Consigli sul controllo dei costi. Istruzioni per il Sunrise Cockpit. Impostazioni e configurazione di blocchi.

Verificate la disponibilità della fibra ottica al vostro domicilio.

Assistenza quando ad es. Internet non funziona o non si possono effettuare chiamate tramite rete fissa. Segnalazioni di disservizio attuali.

Assistenza se ad es. non ricevete alcun segnale, l'immagine è ferma, il telecomando non reagisce o il TV Box non si collega alla WLAN.

Informazioni utili sulla tecnologia in fibra ottica e sul passaggio. Assistenza per la presa per la fibra ottica (OTO) e il relativo numero (ID OTO).