Nouveau: avec
packs Onboarding

Intégrez votre numéro fixe de l’entreprise à Microsoft Teams

Téléphonie Business Cloud via Microsoft Teams

L’intégration du numéro fixe de l’entreprise dans Microsoft Teams est effectuée via un raccordement fixe Sunrise (Managed SIP Trunk) et ne nécessite aucune installation sur site. Grâce à la téléphonie dans le cloud, vous n’avez plus besoin d’infrastructure téléphonique coûteuse et vous économisez en plus les frais de câblage et d’exploitation. Avec nos packs Onboarding, vous bénéficiez également de services complets et d’une sécurité des coûts lors de l’installation et de la mise en service. Rien ne s’oppose donc à un démarrage réussi. Jugez par vous-même.

Pourquoi choisir la téléphonie avec Microsoft Teams?

Les avantages pour votre entreprise et vos collaborateurs:

Téléphoner
de façon flexible

Numéro fixe utilisable via mobile, ordinateur portable
et tablette

Collaboration
sans frontière

Visioconférences, chat, échange de données et modification des documents partagés

Travail mobile, sur
tous les appareils

Accédez à vos
fichiers partout
 

Stockage sécurisé
des données

Grâce à des technologies de
pointe en matière de cloud

Économies
considérables

Aucuns frais liés à l’infrastructure et
gestion flexible des licences

Packs Onboarding et 
assistance 24/7​

Installation professionelle avec 
nos spécialistes Work Smart

Vidéo : Le lieu de travail moderne avec Microsoft Teams et Sunrise


Fonctionnement

La téléphonie de cloud moderne expliquée simplement:

Comment fonctionne le raccordement des numéros de lignes fixes au réseau téléphonique public via Microsoft Teams?

La connexion est effectuée via un SIP Trunk (Sunrise Business voice direct cloud connect) qui permet d’établir une connexion IP au réseau téléphonique public. Tous les composants matériels nécessaires du SIP Trunk sont situés dans les centres de données à haute disponibilité de Sunrise. Pour obtenir plus de détails, veuillez consulter la rubrique Managed SIP Trunking ou le flyer concernant Business voice direct cloud connect.

 

 


Packs Onboarding

Tout pour un démarrage réussi:

Avec les packs Onboarding nous vous assistons, vous et vos partenaires, pendant l’installation et vous assurons un démarrage efficace. Avec nos packs Onboarding, vous bénéficiez de services complets (p. ex., Kickoff Call, formation de base des administrateurs, assistance sur site) et d’une sécurité des coûts lors de l’installation et de la mise en service. En fonction de vos besoins, vous choisissez le pack Onboarding qui vous convient le mieux.
 

Détails et prix (PDF)

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Procédure et questions

4 étapes vers la téléphonie fixe avec Microsoft Teams:

  • Existantes ou nouvelles? Aucun problème dans les deux cas!

    Pour le réseau fixe avec Teams, vous avez besoin de licences Microsoft 365. Cependant, celles-ci ne doivent pas nécessairement être obtenues auprès de Sunrise. Dans les deux cas, vous pouvez facilement bénéficier de notre solution de téléphonie basée sur le cloud pour Microsoft Teams.

  • Existantes ou nouvelles? Aucun problème dans les deux cas!

    Vous avez le choix: vous pouvez soit choisir de nouveaux blocs de numéros de téléphone, soit utiliser vos numéros existants ou effectuer un portage vers chez nous. 

  • Flexible en fonction des besoins de l’entreprise

    Les numéros de téléphone (portés ou nouveaux) sont attribués aux plans tarifaires individuels sur une base mensuelle. Vous décidez et choisissez le pack tarifaire adapté individuellement pour chaque collaborateur – en Suisse, en Europe ou dans le monde entier – en fonction des besoins du collaborateur.

  • De A à Z avec un suivi compétent

    Nous vous venons en aide, à vous et à vos partenaires, pendant l’installation et vous assurons un démarrage efficace. En fonction de vos besoins, vous choisissez le pack Onboarding qui vous convient le mieux. Avec nos packs Onboarding, vous bénéficiez également de services complets (p. ex., Kickoff Call, formation de base des administrateurs, assistance sur site) et d’une sécurité des coûts lors de l’installation et de la mise en service. Rien ne s’oppose donc à un démarrage réussi.

Foire aux questions:

  • Pour la téléphonie fixe avec Microsoft Teams, vous avez besoin de l’une des licences ci-dessous, ainsi que des extensions correspondantes (add-ons) développées par Microsoft. 

     

    Licences Microsoft 365/Office 365 compatibles: 

    Les licences Microsoft 365/Office 365 suivantes peuvent être raccordées au réseau fixe avec notre solution Sunrise Business voice cloud connect:  

    • - Microsoft 365 Business Basic 
    • - Microsoft 365 Business Standard 
    • - Microsoft 365 Business Premium 
    •  

    Extensions (add-ons) Microsoft nécessaires: 

    Chaque utilisateur qui possède l’une des licences listées ci-dessus et qui souhaite être joignable avec Microsoft Teams via le réseau fixe a également besoin des extensions suivantes: 

    • - Office 365 Enterprise E1 
    • - Office 365 Enterprise E3 
    • - Office 365 Enterprise E5 
    • - Microsoft 365 Enterprise E1 
    • - Microsoft 365 Enterprise E3 
    • - Microsoft 365 Enterprise E5 

     

    Ainsi que l’extension Microsoft 365 Phone System 

    • - Extension Microsoft 365 Phone System 

     

    Les licences Microsoft et les extensions peuvent être achetées directement sur notre Marketplace: marketplace.sunrise.ch/ 

  • Oui, les packs Onboarding font partie intégrante de notre produit cloud connect et garantissent une bonne installation et un démarrage efficace. Les packs Onboarding sont adaptés à différentes tailles d’entreprises et à différents besoins. Vous pouvez donc sélectionner le pack le mieux adapté pour vous. Si vous avez un partenaire IT qui gère votre environnement Microsoft Teams, vous pouvez sélectionner le pack Partenaire IT (Sunrise installe le coud connect – raccordement au réseau fixe – sur Microsoft Teams et votre partenaire configure la téléphonie) ou le pack Auto-installation (vous ou votre partenaire installez le cloud connect – raccordement au réseau fixe – sur Microsoft Teams à l’aide des instructions fournies par nos soins et configurez la téléphonie de manière autonome). 
  • Pour résumer, les coûts se composent des trois éléments suivants: 

    • - Licences Microsoft (voir le point 1 de la FAQ) 
    • - Plan tarifaire sélectionné individuellement en fonction des besoins (basé sur l’utilisateur ou basé sur le canal) 
    • - Packs Onboarding (packs d’installation)
  • En matière de téléphonie fixe, Sunrise propose deux variantes de facturation: soit «par utilisateur» (c’est-à-dire par numéro de téléphone), soit «par canal». Vous trouverez des informations complémentaires concernant la variante de facturation par canal, visitez le site web Business voice direct cloud connect .
Offre à saisir!

Vous souhaitez intégrer le numéro fixe de votre entreprise dans Microsoft Teams?

Contactez l'un de nos spécialistes par téléphone au 058 777 05 77 ou remplissez le formulaire de contact ci-dessous.

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