Résilier le raccordement au câble

Renoncez tout simplement au coût du raccordement au câble

Ne payez pas pour ce dont vous n'avez pas besoin

Le raccordement au câble est mis à disposition par le câblo-opérateur et vous revient à environ CHF 400.– par an. Chez upc Cablecom, par exemple, le client paie CHF 36.90 par mois, en plus du prix du produit.

Le plus souvent, les clients ne reçoivent pas la facture de leur raccordement au câble directement du câblo-opérateur: c’est le bailleur qui leur facture le montant dû, par le biais des charges ou de frais accessoires forfaitaires.

Souvent, les personnes qui n’utilisent pas le câble passent elles aussi à la caisse, même si elles ne profitent d’aucun service via ce raccordement.

Connectez-vous à Internet, au réseau fixe et à la TV via votre raccordement Sunrise au réseau fixe.

Économisez environ CHF 400.– de charges par an

Connectez-vous à Internet, au réseau fixe et à la TV via votre raccordement Sunrise au réseau fixe et renoncez au raccordement au câble:

Vos droits de consommateur

Résiliation, baisse de loyer, plombage

Ce que dit la loi sur les télécommunications

«Aucune taxe d’utilisation ne peut être perçue si [...] le contrat de raccordement est résilié; le fournisseur de services de télécommunication ou le bailleur prévoit un délai de résiliation raisonnable» (art. 35a). En savoir plus

Ce que dit l’association des locataires (Mieterinnen- und Mieterverband)

Si le bailleur a résilié l’abonnement et ne paie donc plus de taxe de base à l’exploitant du réseau, cela est considéré comme un avenant au contrat, qu’il doit communiquer au locataire sur un formulaire officiel. À l’échéance du délai de résiliation, le loyer doit être réduit du montant correspondant. En savoir plus (seulement en allemand)

Ce que dit le préposé suisse à la surveillance des prix

À cela vient s’ajouter le fait que le droit du locataire au plombage de son raccordement au câble et à la réduction des charges qui en découle est garanti par la loi. En savoir plus (seulement en allemand)

Les coûts de plombage des raccordements inutilisés incombent à upc Cablecom. En savoir plus (seulement en allemand)

Offres pour les clients privés

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Vos avantages Sunrise