Pour vérifier la sensibilité tactile de votre appareil, procédez comme suit:
Tracez et appuyez sur différentes parties de l’écran, y compris les bords et les coins. Vérifiez si la fonction tactile réagit correctement et rapidement.
Regardez attentivement les zones à proximité des fissures ou des dommages sur l’écran. Vérifiez si la fonction tactile fonctionne normalement. Si la fonction tactile fonctionne parfaitement sur tout l’écran malgré les dommages, l’appareil sera qualifié d’«endommagé».
Ne vous inquiétez pas, vous n’avez rien à perdre. Nous vous en informerons et vous ferons une nouvelle offre. Vous pouvez accepter la nouvelle offre ou la refuser dans un délai de 14 jours. Si vous l’acceptez, nous calculerons la différence de valeur sur votre prochaine facture, car vous avez déjà reçu la valeur de rachat initiale sous forme de rabais sur votre nouvel appareil. Si vous refusez, nous vous retournerons gratuitement votre appareil. Dans ce cas, nous vous facturerons également la valeur de rachat initiale sur votre prochaine facture.
C’est une excellente nouvelle! Nous vous en informerons et vous créditerons la différence de valeur sur votre prochaine facture mensuelle. Pour éviter les déceptions, nous vous recommandons d’évaluer votre appareil de manière prudente lors du processus de vente afin d’être potentiellement surpris/-e par une évaluation supérieure.