Les risques numériques augmentent et ne peuvent pas être totalement évités. Il est donc d’autant plus important de disposer d’une couverture d’assurance qui accompagne votre PME de manière fiable en cas de problème.
Les cyberattaques et les litiges dans le domaine numérique font aujourd’hui partie du quotidien de nombreuses PME. Les conséquences peuvent être graves: pertes financières, interruptions d’activité, perte de données, voire atteinte à la réputation. C’est pourquoi il est essentiel de disposer de solutions fiables en matière de cybersécurité et d’assurance pour protéger efficacement les entreprises contre les risques numériques.
C’est précisément là qu’intervient PME Ready Insurance: les packs combinent une assurance cyber, une assurance protection juridique, l’Internet haut débit et une solution de cybersécurité basée sur le cloud. Ces deux assurances sont spécialement conçues pour répondre aux besoins des PME: des solutions d’assurance standardisées à des tarifs fixes intéressants, un accompagnement professionnel assuré par des spécialistes chevronnés en droit et en cybersécurité, ainsi qu’une aide d’urgence 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en cas de cyberincident. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur votre activité principale, avec la certitude d’être bien couvert-e en cas d’urgence et de bénéficier d’une aide rapide à tout moment.
Quelles prestations d’assurance l’offre PME Ready Insurance comprend-elle?
Pour ses solutions d’assurance, Sunrise Business collabore avec AXA, le premier assureur en Suisse.
Business Legal Insurance est une assurance protection juridique spécifique qui accompagne votre PME en cas de problèmes juridiques dans le domaine numérique: atteintes aux droits de la personnalité sur Internet, utilisation abusive de cartes de crédit ou usurpation d’identité, litiges contractuels et litiges relatifs aux noms de domaine Internet. Vous bénéficiez d’un accompagnement juridique complet, notamment pour l’examen et le recouvrement des demandes de dommages-intérêts, ainsi que pour l’introduction et le suivi des procédures judiciaires.
Business Cyber Insurance est une assurance cyber qui vous protège contre les conséquences directes d’une cyberattaque. Si votre PME a été victime d’une cyberattaque, vous bénéficiez d’une assistance complète grâce à cette assurance: une aide d’urgence est fournie par des spécialistes en cybersécurité via une hotline disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Elle comprend une assistance pour la réparation des dommages, l’analyse des failles de sécurité ainsi que des recommandations en matière de prévention. L’assurance couvre notamment les frais liés à la suppression des logiciels malveillants, à la reconstitution des données et des systèmes, à la gestion de crise, ainsi qu’aux conséquences des violations de la protection des données et aux dommages relevant de la responsabilité civile. En cas d’interruption de l’activité, les pertes de revenus sont indemnisées et les frais supplémentaires liés au maintien de l’activité sont pris en charge.
Choisissez le pack PME Ready Insurance qui vous convient
Business Legal Insurance
Les conditions générales d’assurance relatives à l’assurance Business Legal Insurance ainsi que les autres dispositions contractuelles applicables conformément à la fiche d’information sur la Business Legal Insurance s’appliquent.
Business Cyber Insurance
Les conditions générales d’assurance relatives à l’assurance Business Cyber Insurance ainsi que les autres dispositions contractuelles applicables conformément à la fiche d’information sur la Business Cyber Insurance s’appliquent.
Business Legal Insurance et Business Cyber Insurance
Les conditions générales d’assurance relatives aux assurances Business Legal Insurance et Business Cyber Insurance ainsi que les autres dispositions contractuelles applicables conformément aux fiches d’information sur la Business Legal Insurance et la Business Cyber Insurance s’appliquent.
Prix incluant 5% de droit de timbre, hors TVA
Voici comment les entreprises peuvent tirer parti des solutions d’assurance spécialement conçues pour les PME
Le propriétaire d’un restaurant constate des prélèvements irréguliers sur la carte de crédit de l’entreprise. En cause: les données de la carte qui ont été compromises par le biais d’un email de phishing. En peu de temps, plusieurs transactions non autorisées ont alors lieu, entraînant des conséquences financières et une charge administrative. Grâce à Business Legal Insurance, le restaurant bénéficie d’une assistance dans le traitement juridique de l’affaire, notamment pour l’examen et la mise en œuvre d’éventuelles demandes de dommages-intérêts.
Une société de conseil a été victime d’une cyberattaque, déclenchée par un email de phishing. Conséquence: l’accès aux emails, aux fichiers et aux systèmes était bloqué. Les données ont été cryptées et dérobées. Business Cyber Insurance offre une aide d'urgence: des spécialistes ont analysé l’attaque, aidé l’équipe informatique de la société de conseil à mettre en place les mesures appropriées et pris en charge les frais liés à la restauration des données. La société de conseil a ainsi pu reprendre ses activités le plus rapidement possible.
Partenariat solide avec AXA
Pour ses offres d’assurance, Sunrise Business collabore avec AXA, le premier assureur en Suisse. AXA est un partenaire idéal en matière de solutions d’assurance spécialement adaptées aux besoins des PME suisses. À ce titre, la compagnie d’assurance compte déjà une PME suisse sur trois parmi sa clientèle et dispose d’une longue expérience dans le domaine des assurances cyber et de la protection juridique destinées aux PME. Sunrise Business complète cette expertise par un savoir-faire pointu sur les défis numériques auxquels sont confrontées les PME et propose une offre combinée proposant des solutions d’assurance, l’Internet haut débit et la cybersécurité. Nous vous aidons ainsi à rester connecté-e en toute sérénité dans le monde numérique et à couvrir votre PME contre les cybermenaces croissantes.
Questions fréquentes sur PME Ready Insurance
Ces deux assurances conviennent à la plupart des PME. Pourquoi? Dans le monde professionnel actuel, la plupart des entreprises dépendent des outils numériques et des services en ligne. Les litiges dans le domaine numérique et les cyberattaques peuvent donc toucher n’importe quelle entreprise, quels que soient sa taille ou son secteur d’activité. Business Legal Insurance et Business Cyber Insurance offrent aux PME une assistance ciblée dans ce type de situation.
Somme d’assurance: CHF 150 000/cas juridique, dans la limite de CHF 300 000/an
Atteinte aux droits de la personnalité
Litiges en rapport avec une atteinte à votre personnalité publiée dans les médias en ligne et hors ligne, et reconnaissable par d’autres personnes.Usurpation d’identité
Dépôt d’une plainte pénale, demande de dommages-intérêtsUtilisation abusive de cartes de crédit
Dépôt d’une plainte pénale, demande de dommages-intérêtsDroit des contrats
Litiges avec des fournisseurs d’accès Internet, des sociétés émettrices de cartes de crédit, des exploitants des plates-formes gratuitesLitiges relatifs aux noms de domaine Internet
Litiges portant sur des noms de domaine déposésFranchise
CHF 0.–
La somme d’assurance est limitée à un montant total de CHF 300 000 par année d’assurance.
Vous trouverez des informations détaillées sur la couverture, les prestations, les exclusions et les autres conditions dans les conditions générales d’assurance ainsi que dans la fiche d’information . Veuillez prendre connaissance des informations relatives à vos obligations figurant dans les conditions générales d’assurance.
Somme d’assurance pour l’aide d’urgence: CHF 5000/évènement*
Aide d’urgence
- Incident Response: hotline 24h/24 et 7j/7 avec des spécialistes en cybersécurité
- Assistance immédiate en cas d’incidents suspectés, même si celle-ci s’avère être une fausse alerte
- Assistance pour la réparation du dommage
Somme d’assurance en cas de cyberévènement causant un dommage propre: CHF 20 000/an*
Conseil en gestion de crise
Analyse des failles de sécurité et recommandations en matière de prévention à la suite d’un incidentCommunication de crise
Prise en charge des frais de communication de criseReconstitution des données et du système
Prise en charge des frais de reconstitution des données et des systèmes, d’élimination des logiciels malveillants, de réinstallation et de configuration des systèmesPerte d’exploitation
- Indemnisation de la perte de revenus
- Prise en charge des frais supplémentaires pour le maintien de l’exploitationViolations de la protection des données
Frais relatifs aux notifications obligatoires prévues par la loi, au conseil juridique, à l’identification de personnes concernées, dans le cadre d’une procédure pénale, de surveillance ou administrative
Somme d’assurance en cas cyberévènement engageant la responsabilité civile: CHF 200 000/an*
Dommages de responsabilité civile
- Prise en charge des prétentions en dommages-intérêts justifiées
- Défense contre les prétentions injustifiées
Franchise en cas de cyberévènement causant un dommage propre et de cyberévènement engageant la responsabilité civile
CHF 1000 par sinistre, sauf pour l’aide d’urgence
* Limite d’indemnisation annuelle maximale combinée pour l’assurance CHF 220 000.
Vous trouverez des informations détaillées sur la couverture, les prestations, les exclusions et les autres conditions dans les conditions générales d’assurance ainsi que dans la fiche d’information . Veuillez prendre connaissance des obligations de diligence et des devoirs à respecter, tels que définis dans les conditions générales d’assurance.
- La couverture en cas d’interruption d’activité ne s’applique qu’après 12 heures d’arrêt. Les interruptions de courte durée ne sont pas couvertes.
- L’assurance couvre les pertes d’exploitation pendant une durée maximale d’un an.
- L’indemnisation peut être réduite en l’absence de sauvegarde récente des données.
- Les données personnelles stockées sur les appareils de l’entreprise ne sont assurées qu’à hauteur de CHF 5000 par appareil et par an. Cette limite s’applique aux données du personnel stockées sur le matériel informatique de l’entreprise.
- Une franchise s’applique pour chaque sinistre. Si un évènement concerne plusieurs garanties, seule la franchise la plus élevée est appliquée une seule fois.
- La restauration des données comprend les mesures suivantes: la restauration des sauvegardes, la nouvelle saisie des documents actuels, la suppression des logiciels malveillants, la réinstallation des systèmes ainsi que l’acquisition des licences nécessaires.
Vous trouverez de plus amples informations ainsi que les dispositions détaillées relatives aux exclusions dans les conditions générales d’assurance .
Les assurances de protection juridique classiques destinées aux entreprises couvrent les litiges juridiques courants liés à l’activité quotidienne, souvent centrés sur le droit du travail et les litiges contractuels. Business Legal Insurance, quant à elle, se concentre sur les litiges dans le domaine numérique, qui se multiplient à mesure que la numérisation progresse. De nombreuses assurances de protection juridique classiques ne couvrent pas l’assistance juridique dans ce type d’affaires. C’est précisément cette lacune que comble Business Legal Insurance.
Ces deux assurances ont été spécialement conçues pour les PME. Les critères suivants doivent être remplis par la PME intéressée:
Moins de 50 collaborateurs/-trices
Le chiffre d’affaires consolidé est inférieur à CHF 5 millions tant sur la base du dernier exercice que du chiffre d’affaires prévisionnel pour l’exercice en cours.
Deux cyberincidents au maximum au cours des trois dernières années
Non inclus dans les secteurs suivants: Exploitation minière et énergie nucléaire, Extraction de matières premières et substances dangereuses, Pétrole et gaz, Énergie fossile, Approvisionnement et infrastructures critiques, Armement, Militaire, Défense et Secteur de la sécurité, Banques, Instituts de crédit et prestataires de services de paiement (y compris Crypto), Secteur public et organisations internationales, Hôpitaux, Industrie du tabac, Ménages privés, Prestataires de services informatiques, Aéronautique et aérospatiale
L’entreprise n’a connaissance d’aucune circonstance ou d’aucune action susceptible de donner lieu à des prétentions en responsabilité civile ou d’assurance de la part de tiers
Nous serons ravis de trouver une solution pour que vous puissiez également souscrire cette assurance. N’hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.
Cisco Umbrella protège contre les cybermenaces telles que le phishing, les logiciels malveillants et les ransomwares. Cette solution de sécurité bloque automatiquement l’accès aux sites web malveillants sur tous les appareils connectés au réseau LAN/Wi-Fi de l’entreprise, repoussant ainsi les cybermenaces avant qu’elles n’atteignent le réseau ou les appareils. La solution est basée sur le cloud, ce qui évite toute installation de matériel ou de logiciel.
Vous concluez le contrat avec Sunrise. En collaboration avec nos partenaires, AXA Assurances SA et AXA-ARAG (pour les prestations d’assurance) et Cisco Systems GmbH (pour la solution de cybersécurité Cisco Umbrella), Sunrise vous propose l’offre complète PME Ready Insurance.
La société Sunrise Sàrl (preneur d’assurance) a conclu avec AXA Assurances SA (assureur) un contrat d’assurance collective dans le cadre duquel la couverture d’assurance est accordée à votre entreprise. En signant le contrat, votre entreprise adhère au contrat d’assurance collective et devient une entreprise assurée. Vous disposez ainsi d’un droit de recours direct à l’encontre d’AXA. Sunrise n’agit pas en tant qu’assureur, n’assume aucun risque d’assurance et ne fournit aucune prestation d’assurance. Vous trouverez tous les détails ainsi que les dispositions applicables dans la fiche d’information correspondante (Business Legal Insurance , Business Cyber Insurance ), les conditions générales d’assurance applicables (Business Legal Insurance , Business Cyber Insurance ) et les conditions générales pour la clientèle commerciale de Sunrise.