Rapidité, puissance et stabilité maximum

Les exigences vis-à-vis d’un réseau mobile moderne sont très élevées. Vous trouverez ici des informations et astuces complémentaires pour une communication mobile encore meilleure.

Sunrise établit la nouvelle référence en matière d’accès mobile en Suisse.
Sunrise établit la nouvelle référence en matière d’accès mobile en Suisse.

En 2018, Sunrise possède une nouvelle fois le meilleur réseau de Suisse. Ceci a une nouvelle fois été confirmé par Connect, le test de réseau mobile renommé. Cette année, nous avons même obtenu le meilleur résultat jamais mesuré dans la région DACH!

Cette performance exceptionnelle nous motive pour continuer à vous offrir le réseau le plus rapide, le plus puissant et le plus stable de tous les temps et de tous les lieux. Vous découvrirez ici en 5 faits passionnants ce que cela signifie concrètement. Et vous trouverez 3 astuces pour une communication mobile encore plus rapide et de meilleure qualité.

Toujours plus
Nous surveillons le réseau en permanence et nous savons exactement à quelle vitesse l’utilisation augmente. Actuellement, sur notre réseau, le trafic de données mobiles double environ tous les 12 à 15 mois. Mais pas de panique: nous faisons en sorte que notre réseau ait toujours suffisamment de capacité, par exemple lors des grands festivals d’été en plein air qui vont avoir lieu bientôt.

Toujours mieux
Chaque panne est analysée. Nous savons ainsi que les pannes de réseau sont surtout causées par des influences extérieures. En temps normal, nous réparons les pannes si vite que vous ne remarquez même pas qu’il y a eu un problème.

Les pannes plus longues peuvent être dues aux antennes qui sont montées sur un pylône pour des raisons de protection du paysage. Il se passe parfois plusieurs semaines jusqu’à ce que l’accès puisse être accordé.

Toujours plus stable
Notre réseau est aussi fiable qu’une horloge suisse. La technologie de réseau VoLTE s’en assure. Cela signifie «Voice over LTE», c’est-à-dire que les communications mobiles sont entièrement traitées par voie numérique sur notre réseau 4G LTE. Grâce à VoLTE et à la 4G, vous pouvez téléphoner tranquillement et sans perdre de temps.

Toujours plus longtemps
Savez-vous, en tant que client Sunrise, combien de temps vous pouvez téléphoner sans interruption avec votre mobile sur le réseau 4G grâce à VoLTE? À l'heure actuelle, 2905 minutes exactement. Cela représente près de 50 heures. En comparaison internationale, c’est une valeur maximale absolue. Deux jours pendant lesquels vous pouvez être connectés en permanence. Si vous voulez raconter votre vie à quelqu’un d’une traite, notre VoLTE sur le réseau 4G est parfait pour vous.

Toujours plus rapide
VoLTE a encore un autre avantage: grâce à cette technologie, établir un appel ne dure même plus une seconde. Vous avez ainsi trois secondes d’avances par appel par rapport au réseau 2G.

Et encore une nouveauté en termes de rapidité: lors du Speedtest d’OpenSignal, nous avons battu un autre record suisse. La vitesse moyenne est de 35,3 Mo par seconde, ce qui rend Sunrise jusqu’à 70% plus rapide que la concurrence. C’est à cette vitesse qu’en tant que client Sunrise, vous pouvez, par exemple, télécharger vos vidéos WhatsApp sur le réseau 4G. 

Les résultats du test de réseau «connect» depuis 2014.

Toujours là pour vous
Vous savez que nos abonnements n’ont ni durée minimale ni durée maximale. Nous sommes toujours là pour vous et nous faisons tout pour que vos communications mobiles soient encore plus rapides, plus stables et de meilleure qualité. Et vous pouvez le faire vous-même:

Conseil 1: activez Wi-Fi Calling. Cette technologie améliore votre réception mobile à l’intérieur des bâtiments grâce à une connexion WLAN.

Conseil 2: utilisez un mobile compatible avec la 4G. Avec les mobiles plus anciens qui ne supportent que la technologie 2G, il y a souvent des interruptions. Le Samsung Galaxy S5 mini et l’iPhone 4 d’Apple subissent le plus d’interruptions sur le réseau mobile.

Conseil 3: activez VoLTE. Vous ne subirez alors pratiquement plus aucune interruption.

Toujours via l’application
Votre avis est très important pour nous! Mais veuillez toujours utiliser l’application Réseau mobile Sunrise au lieu d’appeler. Via l’application, nous pouvons collecter et évaluer toutes les informations de façon centralisée. Et l’application en fait bien plus encore. Elle vérifie, par exemple, que votre mobile est compatible avec Wi-Fi Calling. Cliquez ici pour accéder à l'application, votre canal direct avec nous

Meilleures salutations, Sunrise
le réseau le plus rapide de Suisse