VoLTE - Voice over LTE

Sunrise VoLTE - Anrufe jetzt direkt über das 4G-Netz

Mit VoLTE telefonieren Sie direkt über das hochmoderne 4G+ Mobilnetz von Sunrise. Das bedeutet eine hervorragende Sprachqualität, einen schnelleren Verbindungsaufbau und es ermöglicht gleichzeitig schnelles Surfen im Internet.

Voraussetzungen

Ein VoLTE-fähiges Gerät, zum Beispiel ein Smartphone, ein Tablet oder eine Smartwatch
Ihr Gerät nutzt die aktuellste Softwareversion - Anleitung zur Sofwareaktualisierung
4G+ / LTE-Empfang - Netzabdeckungskarte

VoLTE aktivieren

Hier finden Sie die Anleitung zur Aktivierung von VoLTE für Handys und Tablets.

Tipp: Wenn Sie eine TCL Family Watch MT42 oder MT46 nutzen, können Sie VoLTE im Menu der Uhr einschalten unter: Mehr / Einstellungen / VOLTE

Prüfen ob das Handy VoLTE unterstützt

Falls Sie nicht sicher sind, ob Ihr Handy VoLTE unterstützt, prüfen Sie folgendes:

Während eines Anrufs sollte auf Ihrem Bildschirm ein VoLTE-Symbol erscheinen. Auch das 4G- oder 5G-Symbol sollte weiterhin angezeigt werden. Je nach Gerät und Betriebssystem kann das VoLTE-Symbol variieren, oft ist es ein Schriftzug "VoLTE".
Wenn auf Ihrem Handy das 4G- oder 5G-Symbol angezeigt wird, aber bei einem Anruf verschwindet, ist VoLTE möglicherweise nicht eingeschaltet oder Ihr Handy unterstützt VoLTE nicht.

Allgemeiner Hinweis zur 3G-Abschaltung bei Sunrise

Mobilfunk-Geräte können über verschiedene Kanäle in den Verkauf gelangen. Daher können wir nicht mit abschliessender Sicherheit feststellen, ob Sie mit Ihrem alten Gerät ebenfalls weiterhin im Internet surfen und mobil telefonieren können. Telefonieren ist nach der 3G-Abschaltung nur möglich, wenn sich «VoLTE» in den Einstellungen Ihres alten Gerätes aktivieren lässt. Sollten sich die Anweisungen für Ihr altes Gerät auf dieser Webseite nicht finden, kontaktieren Sie bitte den Hersteller. Wir empfehlen im Zweifelsfall den Wechsel auf ein neues 4G-/5G-fähiges Gerät, damit Sie von einem nahtlosen Übergang der mobilen Kommunikation profitieren und wie gewohnt im Internet surfen sowie mobil telefonieren können.

Verrechnung

VoLTE-Anrufe werden wie gewöhnliche Anrufe gemäss Ihrem aktuellen Abo oder Prepaid Tarif verrechnet.

Tipp

Mit Wi-Fi Calling können Sie Anrufe tätigen, wenn Sie eingeschränkten Empfang in Innenräumen haben.