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    • Sicherheitsdienst



    Verfügbar mit: Home Security Complete-Abo

    Sicherheitsdienst-Einsatz

    Professionelle, zertifizierte Sicherheitskräfte aus der Schweiz greifen im Ernstfall schnell ein – in der Regel innerhalb von 30 Minuten vor Ort. Sie schützen Ihr Zuhause bis zu zwei Stunden lang zuverlässig – rund um die Uhr. Der Service wird von einem externen Partner erbracht.

    So funktioniert der Guard Response Service

    1. Wird der Alarm ausgelöst, wird automatisch ein zertifizierter Sicherheitsdienst benachrichtigt.

    2. Sie haben 3 Minuten Zeit, um den Einsatz kostenlos über die App zu stornieren.

    3. Ein Sicherheitsmitarbeiter ist innerhalb von 30 Minuten vor Ort und überprüft das Objekt von aussen.

    4. Der Guard erstellt einen Bericht mit Fotos (falls sinnvoll) und lädt diese direkt in die App hoch.

    5. Sie erhalten alle Informationen in Echtzeit über die App.

    6. Je nach Situation wird der Guard entweder:
      a) die Polizei verständigen, oder
      b) vor Ort bleiben, bis jemand eintrifft.

    Abrechnung

    • Einsätze sind im Complete-Abo enthalten.

    • Trifft die Sicherheitskraft nicht innerhalb von 30 Minuten ein, zählt der Einsatz nicht.

    • 2 Stunden vor Ort sind inklusive – danach können zusätzliche Kosten anfallen.

    Nutzungsbedingungen Guard Response

    Zurich Versicherung

    In Notsituationen zu Hause zählt jede Sekunde – schnelle, unkomplizierte Hilfe rund um die Uhr, ganz ohne lange Telefonate und ohne hohe Kosten.

    Service-Details

    Wenn am versicherten Standort ein Notfall eintritt, organisiert die Zurich Versicherung die erforderlichen Fachkräfte für sofortige Massnahmen. Ein Notfall ist ein plötzliches Ereignis, das ohne sofortiges Handeln Schaden verursacht oder einen bestehenden Schaden verschlimmert.

    Die Versicherung übernimmt die Kosten für den einmaligen Einsatz der Fachkräfte bis maximal CHF 1'000 pro Ereignis.


    • Psychologische Unterstützung:
      Kostenlose psychologische Beratung nach einem Vorfall durch eine qualifizierte Fachperson aus der Medizin oder Psychologie Ihrer Wahl (bis zu CHF 1’000).

    • Handwerkerservice:
      Kostenloser Notfall-Handwerkerservice für alle Arten von Reparaturen nach einem Vorfall (bis maximal CHF 1000).

    • Schlüsseldienst:
      Kostenloser Notfall-Schlüsseldienst bei Schlüsselverlust (bis zu CHF 1’000).

    • Elektro- und Sanitärservice:
      Kostenloser Elektro- und Sanitärnotdienst bei Stromausfall oder Problemen mit Abflüssen und Warmwasser (bis zu CHF 1’000).

    Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) - Zurich Versicherung