Hilfe und Support zu DAZN

Als Sunrise Kundin oder Kunde können Sie DAZN ganz einfach direkt über Sunrise abonnieren. Die Kosten für Ihr DAZN Abo werden bequem über Ihre Sunrise Monatsrechnung abgerechnet.

Hier erfahren Sie, wie Sie DAZN aktivieren, verwalten und bei Bedarf kündigen können.

  1. Gehen Sie auf Ihrem Sunrise TV im Hauptmenu auf "TV Shop".

  2. Unter der Kategorie "Sport" wählen Sie DAZN aus.

  3. Wählen Sie Ihr DAZN Abo und bestätigen Sie dieses mit Ihrem Pin.

Für weitere Informationen über DAZN als Sunrise TV Option klicken Sie bitte hier.

Ja. Nach dem Kauf der TV Option DAZN bei Sunrise, erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail mit Anweisungen, um Ihr bestehendes DAZN-Konto zu verknüpfen.

Der Link in der E-Mail ist 7 Tage gültig und nur 1x anwendbar. Wenn Sie mehr Zeit benötigen, können Sie in My Sunrise jederzeit eine neue Aktivierungs-E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse senden.

Bitte wenden Sie sich direkt an DAZN. Hier geht's zum Hilfe-Center von DAZN.

Nach dem Kauf der TV Option DAZN (via My Sunrise, Sunrise Shop oder Call Center), erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail von Sunrise mit Anweisungen, um die Registrierung für die Nutzung der Streaming App abzuschliessen. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, können Sie DAZN nutzen.

Hinweis: Merken Sie sich Ihren Benutzernamen und das Passwort, welches Sie in Ihrem DAZN-Konto hinterlegen.

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Tipp:

Um DAZN sofort nutzen zu können, buchen Sie den Service direkt über Ihre Sunrise TV Box. Navigieren Sie dazu im "Home"-Bildschirm zum "TV Shop". Die Aktivierung erfolgt schnell und einfach über den auf dem Bildschirm angezeigten QR-Code.

Versuchen Sie sich bei DAZN anzumelden. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse vergessen haben, finden Sie eine Anleitung im DAZN Hilfe-Center.

Wenn Sie Ihr Passwort für DAZN vergessen haben, können Sie es auf der DAZN Homepage zurücksetzen.

Alle Infos zu Ligen, Spielen und Highlights finden Sie auf der Webseite von DAZN.

Den aktuellen Kalender finden Sie hier.

Sie können in Ihrem DAZN Konto unter "Audio" Ihre bevorzugte Sprachen auswählen: Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch.

Bitte beachten Sie jedoch, dass es nicht unbedingt für alle Events Kommentare in der ausgewählten Sprache gibt.

In der Regel sind Live-Sportübertragungen nach dem Ende des Live-Streams für einen gewissen Zeitraum als Replay (Wiederholung) oder Zusammenfassung abrufbar, oft für mindestens 7 Tage, manchmal aber auch für längere oder kürzere Zeit, abhängig vom jeweiligen Wettbewerb und den erworbenen Lizenzrechten.

Das Monatsabo können Sie jederzeit kündigen, die Mitgliedschaft bleibt noch 30 Tage aktiv. Danach endet die Mitgliedschaft und Sie haben keinen Zugang mehr zu den Inhalten auf DAZN.

Das Jahresabo können Sie jederzeit kündigen, die Mitgliedschaft läuft bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiter.

Hinweis: Sie können DAZN jederzeit mit der TV Fernbedienung im TV Shop kündigen.
Drücken Sie dazu die Home-Taste Ihrer Fernbedienung und gehen Sie zu "TV Shop" / "Meine Abos".