Passwörter und Logins
Hier finden Sie eine Übersicht aller Passwörter und Logins von Sunrise.
My Sunrise Passwort
Sämtliche Informationen zum My Sunrise Passwort finden Sie hier:
Wi-Fi (WLAN) Passwort
Hier finden Sie Anleitungen für alle Sunrise Modems, wo Sie das Wi-Fi (WLAN) Passwort finden und wie Sie es ändern können:
Sunrise mail Passwort
Haben Sie Ihr Sunrise mail Passwort vergessen? Hier können Sie jederzeit ein neues Passwort anfordern:
Sunrise Mail Passwort ändern
Sie können Ihr Sunrise Mail Passwort jederzeit in den Einstellungen ändern. Loggen Sie sich in Sunrise Mail ein und klicken Sie auf "Einstellungen" => "Passwort ändern".
Wichtig
Bewahren Sie ihr Passwort sicher auf, halten Sie es geheim und teilen Sie es mit niemandem. Sunrise wird Sie nie per E-Mail oder SMS auffordern, Ihr Passwort bekanntzugeben.
Falls Sie eine solche Anfrage erhalten, löschen sie diese umgehend ohne zu antworten. Es handelt sich dabei immer um Betrug, mit dem Ziel Zugriff auf ihr Konto zu erhalten.
PIN & PUK Code
Da der ursprüngliche PIN Code meist geändert wird, kennt Sunrise diesen nicht. Wenn Sie Ihren PIN Code vergessen haben, geben Sie bitte absichtlich 3x einen falschen PIN Code ein. Anschliessend verlangt Ihr Handy nach dem PUK Code. Sobald Sie diesen korrekt eingegeben haben, können Sie einen neuen PIN Code setzen.
Ihren PUK Code können Sie einfach online in My Sunrise abfragen:
Tipp
Sämtliche Informationen zu PIN & PUK Code finden Sie hier.
Sunrise TV PIN Code
Der Standard PIN Code* für Sunrise TV lautet: 0000
Ändern Sie den PIN Code jederzeit über das TV Menu. Wählen Sie dazu in den Einstellungen «Kindersicherung» und anschliessend «PIN ändern».
Ausnahme*
Für die Sunrise TV Box UHD (weisse Box & Fernbedienung) lautet der Standard PIN Code 1234
Sunrise TV App Login
Ihre Zugangsdaten für die Sunrise TV App - Benutzername & Passwort - können Sie ganz einfach online in My Sunrise abfragen und ändern:
Netflix Passwort
Haben Sie Ihr Netflix-Passwort vergessen? Sie können Ihr Passwort jederzeit auf der Netflix-Webseite zurücksetzen:
Mobile ID PIN
Sämtliche Informationen zu Mobile ID finden Sie hier:
Sunrise mailbox Passwort
Um Ihre Sunrise mailbox im Ausland oder von einem anderen Telefon aus abzuhören, benötigen Sie das mailbox Passwort. Falls Sie Ihr mailbox Passwort nicht kennen, gehen Sie wie folgt vor:
Rufen Sie von Ihrem Handy aus die mailbox unter 076 333 33 33 an und drücken Sie die Taste 9, um ins Menu zu gelangen.
Drücken Sie nun die Taste 4, um zum Menupunkt "Passwort" zu gelangen.
Hier können Sie ein neues Passwort setzen (Taste 1) oder sich das Passwort per SMS zusenden lassen (Taste 2).
Tipp
Das Sunrise mailbox Passwort sollte aus sechs zufällig gewählten Ziffern bestehen, ohne erkennbares Zahlenmuster (111111, 123456, etc.). Es darf nicht einfach zu erraten sein (vermeiden Sie z.B. Geburtstage, Telefonnummern, etc.).
