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pacchhetti Onboarding

Integri il suo numero fisso aziendale in Microsoft Teams

Telefonia business cloud tramite Microsoft Teams

L’integrazione del numero fisso aziendale in Microsoft Teams avviene tramite un collegamento alla rete fissa Sunrise (Managed SIP Trunk) e non richiede alcuna installazione in loco. Grazie alla telefonia cloud non avrà bisogno di un’infrastruttura telefonica costosa e non dovrà sostenere alcun costo operativo, né di cablaggio. Con i nostri pacchetti Onboarding beneficia inoltre di servizi completi e della sicurezza dei costi durante l’installazione e l’attivazione. Così nulla ostacolerà un avvio di successo. Lo scopra con i suoi stessi occhi. 

Perché scegliere la telefonia con Microsoft Teams?

Vantaggi per il suo business e per i suoi collaboratori:

Chiamare in
modo flessibile

Utilizzo del numero fisso tramite cellulare, laptop
e tablet

Collaborazione
illimitata

Videoconferenze, chat, scambio dati ed elaborazione documenti

 

Lavorare indipendentemente dalla posizione e dall’apparecchio

Accesso ai suoi dati da qualsiasi luogo

Archiviazione
sicura dei dati

Grazie alle più recenti tecnologie cloud

Elevati risparmi
sui costi

Nessun costo di infrastruttura e gestione flessibile delle licenze

Pacchetti Onboarding e
supporto 24/7

Installazione professionale con i nostri specialisti di Work Smart

 
 
 
 
 
Video: Il posto di lavoro moderno con Microsoft Teams e Sunrise


Funzionamento

La moderna telefonia cloud spiegata in modo semplice:

Come funziona il collegamento dei numeri di linea fissa alla rete telefonica pubblica tramite Microsoft Teams?

Il collegamento avviene tramite un SIP Trunk (Sunrise Business voice direct cloud connect), che consente un collegamento IP alla rete telefonica pubblica. Tutti i componenti hardware necessari del SIP Trunk si trovano nel centro elaborazione dati ad alta fruibilità di Sunrise. Altri dettagli sono disponibili nel Managed SIP Trunking o nel flyer sul Business voice direct cloud connect.
 

La funzione CLIP Management permette di gestire la visualizzazione dei numeri di telefono utilizzati per le chiamate in uscita tramite Microsoft Teams. Questa le fornisce una visualizzazione alternativa dei numeri di telefono per le chiamate in uscita, permettendole allo stesso tempo di essere raggiungibile al suo numero di telefono diretto. L’impostazione e la gestione della visualizzazione dei numeri di telefono possono essere eseguite facilmente nel Sunrise Business Portal (SBP).


Pacchetti Onboarding

Tutto per un buon inizio:

Con i pacchetti Onboarding forniamo assistenza sia a lei che ai suoi partner durante l’installazione ed assicuriamo un avvio senza intoppi. Con i nostri pacchetti Onboarding beneficia di servizi completi (ad es. Kickoff Call, corso di base per amministratore, assistenza in loco) e della sicurezza dei costi durante l’installazione e l’attivazione. Scelga il pacchetto Onboarding più adatto a lei, in base alle sue esigenze.
 

Dettagli e prezzi (PDF)

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Procedura e domande

Verso la telefonia di rete fissa con Microsoft Teams in 4 semplici passi:

  • Cliente esistente o nuovo? In entrambi i casi, nessun problema!

    Per la telefonia di rete fissa con Teams le occorrono le licenze Microsoft 365 1. Può, ma non ha l’obbligo di ottenere le licenze da Sunrise. In entrambi i casi, può usufruire facilmente della nostra soluzione di telefonia basata su cloud per Microsoft Teams.

  • Cliente esistente o nuovo? In entrambi i casi, nessun problema!

    A lei la scelta: può decidere di utilizzare nuovi blocchi di numeri di telefono o trasferire presso di noi i suoi numeri preesistenti. 

  • Flessibile, in base alle esigenze aziendali

    I numeri di telefono (trasferiti o nuovi) vengono assegnati ai piani tariffari individuali su base mensile. Stabilisca e scelga in modo individuale il pacchetto tariffario più adatto a ogni collaboratore – in Svizzera, in Europa o anche in tutto il mondo – a seconda delle esigenze del collaboratore.

  • Dalla A alla Z con un’assistenza competente

    Durante l’installazione, forniamo assistenza sia a lei che ai suoi partner e assicuriamo un avvio senza intoppi. Scelga il pacchetto Onboarding più adatto a lei, in base alle sue esigenze. Con i nostri pacchetti Onboarding beneficia inoltre di servizi completi (ad es. Kickoff Call, corso di base per amministratore, assistenza in loco) e della sicurezza dei costi durante l’installazione e l’attivazione. Così nulla ostacolerà un avvio di successo.

Domande frequenti:
 

  • Per la telefonia di rete fissa con Microsoft Teams ha bisogno di una delle licenze menzionate di seguito, nonché dei rispettivi add-on di Microsoft. 

     

    Licenze Microsoft 365/Office 365 compatibili: 

    Con il nostro Sunrise Business voice cloud connect, possono essere associate alla rete fissa le seguenti licenze Microsoft 365/Office 365:  

    • - Microsoft 365 Business Basic 
    • - Microsoft 365 Business Standard 
    • - Microsoft 365 Business Premium 

     

    Add-on Microsoft richiesti: 

    Gli utenti che utilizzano una delle suddette licenze e necessitano di essere raggiungibili tramite rete fissa con Microsoft Teams avranno inoltre bisogno dei seguenti add-on: 

    • - Office 365 Enterprise E1 
    • - Office 365 Enterprise E3 
    • - Office 365 Enterprise E5 
    • - Microsoft 365 Enterprise E1 
    • - Microsoft 365 Enterprise E3 
    • - Microsoft 365 Enterprise E5 

     

    E l’add-on Microsoft 365 Phone System 

    • - Add-on Microsoft 365 Phone System 

     

    Sia le licenze Microsoft che gli add-on possono essere acquistati direttamente tramite il nostro Marketplace: https://marketplace.sunrise.ch/ 

  • Sì, i pacchetti Onboarding sono componenti fissi del nostro prodotto cloud connect e garantiscono un’installazione semplice e un avvio senza intoppi. I pacchetti Onboarding sono realizzati su misura per le diverse dimensioni ed esigenze dell’azienda. Scelga il pacchetto che fa al caso suo. Se dispone di un partner IT, a cui è affidata la gestione del suo ambiente Microsoft Teams, puoi scegliere il pacchetto IT Partner (Sunrise si occupa dell’installazione del cloud connect (collegamento alla rete fissa) su Microsoft Teams, mentre il suo partner configura la telefonia), oppure il pacchetto Auto-installazione (lei o il suo partner installerete il cloud connect (collegamento alla rete fissa) su Microsoft Teams seguendo le istruzioni che vi forniremo e configurerete la telefonia personalmente). 
  • I costi sono grossomodo determinati dai seguenti tre componenti: 

    • - Licenze Microsoft (vedere il punto 1 delle FAQ) 
    • - Piano tariffario selezionabile individualmente, a seconda delle esigenze (basato sull’utente o sul canale) 
    • - Pacchetti Onboarding (pacchetti di installazione) 
  • Per la telefonia di rete fissa, Sunrise propone due opzioni di fatturazione: «basata sull’utente», rispettivamente sul numero di telefono, o «basata sul canale». Ulteriori informazioni sulla variante di fatturazione basata sul canale, visita il sito web di Business voice direct cloud connect .
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Contattate uno dei nostri specialisti al 058 777 05 77 o compilate il modulo di contatto.

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