Tecnologia in fibra ottica

Fibra ottica: Velocità della luce per la sua casa

  • È possibile navigare sulla fibra ottica fino a 1 Gbit/s con la stessa velocità di upload/download
  • Utilizzo parallelo - affidabile e veloce, anche se tutti gli apparecchi della sua famiglia e dell'intera città sono online
  • Massimo divertimento nell'utilizzo del cloud - backup di grandi quantità di dati online o condivisione di file ad alta risoluzione con gli amici

    Verifichi la disponibilità della fibra ottica presso la sua abitazione

Argomenti preferiti

  • Generale

    • Se la vostra abitazione è collegata alla rete in fibra ottica, di norma è anche dotata di una presa adatta.
    • Per attivare i prodotti ordinati sul vostro collegamento, abbiamo obbligatoriamente bisogno del numero della presa per la fibra ottica, il cosiddetto ID OTO.
    • In ogni caso l'amministrazione condominiale o l'inquilino precedente potranno fornirvi informazioni in merito.
    Attenzione: Alcune utenze domestiche collegate non dispongono ancora di una presa per la fibra ottica, queste devono ancora essere installate. Se questo fosse il vostro caso, vi preghiamo di chiamare il numero 0800 707 707.

    Posizione della presa per la fibra ottica

    • La presa per la fibra ottica si trova normalmente in salotto, di solito accanto alla presa telefonica principale.
    • Se disponete di una scatola multimediale, la presa per la fibra ottica può trovarsi al suo interno.

    ID OTO - il numero della presa per la fibra ottica

    • Il numero è stampato sulla presa
    • Di solito inizia con A o B (in casi eccezionali con O oppure WP) e ha questo formato: A.XXX.XXX.XXX.X.

    Esempio di presa per la fibra ottica con ID OTO:

    Comunicare il numero a Sunrise

    • Riportate il numero nel processo di ordinazione nel campo «ID OTO per collegamento in fibra ottica».
    • Se avete effettuato l'ordinazione senza indicare l'ID OTO, comunicatecelo al numero 0800 707 707.

    Dettagli tecnici della presa per la fibra ottica

    • La presa per la fibra ottica è una presa di telecomunicazione ottica (= OTO sta per Optical Termination Outlet).
    • Essa dispone di un numero di identificazione univoco, il cosiddetto ID OTO.
    • Nella presa viene inserito il cavo in fibra ottica (cavo patch).
    • Essa rappresenta l'interfaccia ottica tra il suo apparecchio e il collegamento alla rete in fibra ottica.
    • Ha fino a quattro porte - i numeri da 1 a 4 sono stampati a caratteri molto piccoli nella parte inferiore della presa.
    • Durante il processo di attivazione le comunicheremo quale collegamento verrà utilizzato per i suoi prodotti.
  • La rete in fibra ottica di Sunrise cresce costantemente e, grazie alla cooperazione con fornitori di energia locali e Swiss Fibre Net, copre gran parte della Svizzera.

    Un elenco dei nostri partner per la fibra ottica e ulteriori informazioni sul tema fibra ottica sono disponibili qui.

  • Durata

    • Il passaggio alla fibra ottica dura, a seconda della situazione, dalle due alle otto settimane.
    • Tuttavia, la connessione esistente non verrà disconnessa fino a 14 giorni dopo il passaggio alla fibra ottica, quindi non vi sarà alcuna interruzione dei servizi durante il passaggio

    Modem

    • Se siete nuovi clienti di Sunrise, vi invieremo tutti gli apparecchi per posta.
    • Se siete già clienti Sunrise, verifichiamo di quale hardware di nostra proprietà disponete già a casa vostra. Se doveste avere bisogno di nuovi apparecchi, provvederemo a inviarveli.

    Tecnico/elettricista

    • Un tecnico/elettricista monta la presa per la fibra ottica.
    • Se avete ordinato un'installazione a domicilio, il tecnico dell'azienda Cablex vi aiuterà con l'installazione del nuovo modem e del TV Box.

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