La fatturazione del collegamento via cavo viene semplificata
Fatturazione diretta da parte di Sunrise
Utilizzi prodotti come Internet, TV o telefonia offerti da Sunrise. Il collegamento via cavo necessario è stato finora fatturato dalla vostra amministrazione tramite l'affitto o le spese accessorie. In futuro, la fatturazione del collegamento via cavo UPC sarà effettuata direttamente da Sunrise.
Cosa significa per lei
D'ora in poi riceverà tutte le fatture relative all'utilizzo del collegamento via cavo UPC direttamente dalla Sunrise GmbH. Tutto il resto rimane invariato e non deve fare nulla. Le sue connessioni Internet, TV e/o telefoniche continueranno senza interruzioni.
Con questo adeguamento della fatturazione, la voce corrispondente nel rendiconto delle spese accessorie o il suo affitto dovrebbe essere adeguata. Un doppio addebito è quindi escluso. Se questo adeguamento non è stato effettuato, la preghiamo di contattare il suo locatore o l'amministrazione.
La transizione avverrà automaticamente nel corso delle prossime settimane, non deve preoccuparsi di nulla.
Contatto
Se ha domande, il nostro team di supporto sarà lieto di aiutarla :
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