Nessun segnale TV

Esegua i seguenti passaggi per risolvere il problema.

1
Controllare lo stato del servizio

Non è purtroppo possibile escludere completamente interruzioni dovute a lavori di manutenzione o eventi imprevisti. I nostri tecnici fanno in modo che i problemi vengano risolti il più rapidamente possibile.

Verifichi qui se ci sono avvisi di servizio o interruzioni attuali nella sua zona :

Avvisi di servizio e interruzioni attuali
2
Controlli il cavo

Se non ci sono interruzioni di servizio attuali, verifichi le connessioni del cavo tra la TV e la presa a muro:

  • Assicuri che il cavo sia inserito correttamente ad entrambe le estremità.

  • Scolleghi e ricolleghi il cavo sia sulla TV che sulla presa a muro.

  • Verifichi che né il cavo né la presa a muro presentino danni visibili.

  • La TV deve essere collegata direttamente alla presa a muro. Assicuri che venga utilizzato un solo cavo, senza derivatori o distributori di segnale intermedi.

  • Il cavo dovrebbe avere una lunghezza massima di 10 metri.

3
Controllare l’ingresso / il segnale

Assicuri che sul televisore sia selezionata la giusta sorgente del segnale. A seconda del produttore e del dispositivo, la denominazione esatta può variare, ma di solito è « TV digitale », « DTV » o « TV ». L’ingresso non deve essere, ad esempio, « HDMI » o « Ext. », perché altrimenti il televisore si aspetterebbe un segnale da un dispositivo collegato (ad esempio lettore DVD, videoregistratore, ecc.).