• Modificare le informazioni personali

    Qui potrà scoprire come modificare il suo indirizzo e-mail, la lingua per la corrispondenza, la sua data di nascita o il suo nome.

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    Confermare l’indirizzo e-mail

    • Sunrise invia all’indirizzo e-mail registrato informazioni importanti sugli ordini in corso e, a richiesta, anche la sua fattura.

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    • Non appena avrà registrato o modificato il suo indirizzo e-mail in My Sunrise, le invieremo un’e-mail di conferma.

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    Modificare il nome o la data di nascita

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    Processo di identificazione digitale

    Sunrise è tenuta per legge a identificare tutti i clienti con un documento d’identità valido e a conservarne una copia digitale nel conto cliente. In caso di modifica del nome o della data di nascita, è necessaria una verifica del documento d’identità.

    Il processo di identificazione digitale si avvia automaticamente se modifica il suo nome o la sua data di nascita in My Sunrise. Le basterà seguire gli step sullo schermo.

    Maggiori informazioni in merito all’identificazione digitale sono disponibili qui.

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