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Modificare le informazioni personali

Qui potrà scoprire come modificare il suo indirizzo e-mail, la lingua per la corrispondenza, la sua data di nascita o il suo nome.

Registrare/modificare l’indirizzo e-mail

Desidera registrare il suo indirizzo e-mail presso Sunrise o modificarlo?

Può registrare o modificare in tutta semplicità il suo indirizzo e-mail online in My Sunrise:

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Conferma dell’indirizzo e-mail

Confermare l’indirizzo e-mail

  • Sunrise invia all’indirizzo e-mail registrato informazioni importanti sugli ordini in corso e, a richiesta, anche la sua fattura.

  • Per avere la certezza di ricevere tali informazioni, le chiediamo di confermare il suo indirizzo e-mail.

E-mail di conferma

  • Non appena avrà registrato o modificato il suo indirizzo e-mail in My Sunrise, le invieremo un’e-mail di conferma.

  • Per confermare il suo indirizzo e-mail, clicchi semplicemente sul link di conferma inviatole.

E-mail di conferma non ricevuta

  • Se non ha ricevuto l’e-mail di conferma con il link, può ripetere la procedura.

  • Per farlo clicchi sul link «Invia e-mail di conferma» in My Sunrise.

Modificare la lingua di comunicazione

Desidera ricevere le comunicazioni di Sunrise in un’altra lingua? Può scegliere tra tedesco, francese, inglese e italiano.

Può cambiare la lingua online in My Sunrise:

Modificare il numero di contatto

Modifichi il numero di contatto registrato presso Sunrise comodamente online in My Sunrise:

Modificare il nome o la data di nascita

Può modificare il suo nome o la sua data di nascita comodamente online in My Sunrise:

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Processo di identificazione digitale

Sunrise è tenuta per legge a identificare tutti i clienti con un documento d’identità valido e a conservarne una copia digitale nel conto cliente. In caso di modifica del nome o della data di nascita, è necessaria una verifica del documento d’identità.

Il processo di identificazione digitale si avvia automaticamente se modifica il suo nome o la sua data di nascita in My Sunrise. Le basterà seguire gli step sullo schermo.

Maggiori informazioni in merito all’identificazione digitale sono disponibili qui.

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