Modificare le informazioni personali
Qui potrà scoprire come modificare il suo indirizzo e-mail, la lingua per la corrispondenza, la sua data di nascita o il suo nome.
Registrare/modificare l’indirizzo e-mail
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Può registrare o modificare in tutta semplicità il suo indirizzo e-mail online in My Sunrise:
Conferma dell’indirizzo e-mail
Confermare l’indirizzo e-mail
Sunrise invia all’indirizzo e-mail registrato informazioni importanti sugli ordini in corso e, a richiesta, anche la sua fattura.
Per avere la certezza di ricevere tali informazioni, le chiediamo di confermare il suo indirizzo e-mail.
E-mail di conferma
Non appena avrà registrato o modificato il suo indirizzo e-mail in My Sunrise, le invieremo un’e-mail di conferma.
Per confermare il suo indirizzo e-mail, clicchi semplicemente sul link di conferma inviatole.
E-mail di conferma non ricevuta
Se non ha ricevuto l’e-mail di conferma con il link, può ripetere la procedura.
Per farlo clicchi sul link «Invia e-mail di conferma» in My Sunrise.
Modificare la lingua di comunicazione
Desidera ricevere le comunicazioni di Sunrise in un’altra lingua? Può scegliere tra tedesco, francese, inglese e italiano.
Può cambiare la lingua online in My Sunrise:
Modificare il numero di contatto
Modifichi il numero di contatto registrato presso Sunrise comodamente online in My Sunrise:
Modificare il nome o la data di nascita
Può modificare il suo nome o la sua data di nascita comodamente online in My Sunrise:
Processo di identificazione digitale
Sunrise è tenuta per legge a identificare tutti i clienti con un documento d’identità valido e a conservarne una copia digitale nel conto cliente. In caso di modifica del nome o della data di nascita, è necessaria una verifica del documento d’identità.
Il processo di identificazione digitale si avvia automaticamente se modifica il suo nome o la sua data di nascita in My Sunrise. Le basterà seguire gli step sullo schermo.
Maggiori informazioni in merito all’identificazione digitale sono disponibili qui.
