Assistenza e supporto per DAZN
In qualità di cliente Sunrise, può abbonarsi facilmente a DAZN direttamente tramite Sunrise. Il costo dell’abbonamento a DAZN verrà comodamente addebitato sulla sua fattura mensile Sunrise.
Qui scopre come attivare, gestire e, se necessario, disdire DAZN.
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Su Sunrise TV, acceda a «TV Shop» nel menu principale.
Nella categoria «Sport», selezioni DAZN.
Scelga il suo abbonamento DAZN e confermi con il suo PIN.
Per maggiori informazioni su DAZN come opzione Sunrise TV, la invitiamo a cliccare qui.
Sì. Dopo aver acquistato l'opzione DAZN da Sunrise, riceverà un'e-mail di attivazione con le istruzioni per collegare il suo account DAZN esistente.
Il link contenuto nell'e-mail è valido per 7 giorni e può essere utilizzato una sola volta. Se necessita di più tempo, può richiedere in qualsiasi momento una nuova e-mail di attivazione al Suo indirizzo e-mail tramite My Sunrise.
Si prega di contattare direttamente DAZN. Ecco il link per il Centro assistenza per DAZN.
Dopo aver acquistato l'opzione DAZN (tramite My Sunrise, Sunrise eShop, Sunrise Shop o Call Center), riceverà un'e-mail di attivazione da Sunrise con le istruzioni su come completare il processo di registrazione per l'utilizzo del Streaming Service. Una volta completata la registrazione, potrà utilizzare DAZN.
Nota: prenda nota del suo nome utente e della sua password, memorizzati con il suo account DAZN.
Suggerimento:
Per poter utilizzare immediatamente DAZN, prenoti il servizio direttamente tramite il suo Sunrise TV Box. Per farlo, si rechi nel “TV Shop” della schermata “Home”. L'attivazione è semplice e veloce, grazie al codice QR visualizzato sullo schermo.
Provi ad accedere a DAZN. Se ha dimenticato il suo indirizzo e-mail, trova le istruzioni nel Centro assistenza DAZN.
Se ha dimenticato la password per DAZN, può reimpostarla sulla home page di DAZN.
Tutte le informazioni su campionati, partite e highlight sono disponibili sul sito web di DAZN.
Puoi trovare il calendario attuale qui.
Nel Suo account DAZN può selezionare la lingua audio che preferisce sotto "Audio": tedesco, francese, italiano o inglese.
Tenga tuttavia presente che per alcuni eventi la telecronaca potrebbe non essere disponibile nella lingua selezionata.
Di norma, le trasmissioni sportive in diretta sono disponibili come replay (replica) o sintesi per un certo periodo dopo la fine dello streaming live, spesso per almeno 7 giorni, ma talvolta per un periodo più lungo o più breve, a seconda della competizione e dei diritti acquisiti.
L’abbonamento mensile può essere cancellato in qualsiasi momento; l’iscrizione rimane attiva per altri 30 giorni. Dopo di che, l’iscrizione termina e non avrà più accesso ai contenuti su DAZN.
L’abbonamento annuale può essere cancellato in qualsiasi momento; l’iscrizione continua fino alla fine del periodo di fatturazione.
Disdetta tramite TV Shop
Può cancellare DAZN in qualsiasi momento con il telecomando TV nel TV Shop. Prema il tasto Home del telecomando e selezioni «TV Shop» / «I miei abbonamenti».
Disdetta tramite My Sunrise
1. Acceda a My Sunrise.
2. Selezioni «I miei prodotti» e poi la categoria «Intrattenimento».
3. Se ha acquistato DAZN come opzione tramite Sunrise, troverà lì il link «Disattivare».