Assistenza e supporto per HBO Max
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Su Sunrise TV, acceda a «TV Shop» nel menu principale.
Nella categoria «Entertainment», selezioni HBO Max.
Scelga il suo abbonamento HBO Max e confermi con il suo PIN.
Ulteriori informazioni sono disponibili nel Centro Assistenza di HBO Max.
Sì. Dopo aver acquistato l'opzione HBO Max (tramite My Sunrise, Sunrise eShop, Sunrise Shop o Call Center), riceverà un'e-mail di attivazione con le istruzioni per collegare il suo account HBO Max esistente.
Il link contenuto nell'e-mail è valido per 7 giorni e può essere utilizzato una sola volta.
Se necessita di più tempo, può richiedere in qualsiasi momento una nuova e-mail di attivazione al Suo indirizzo e-mail tramite My Sunrise. A tal fine, fare clic sul link "Gestisci".
Contatti il supporto tecnico gratuito al numero 0800 707 707.
Per maggiori informazioni, consulti la sezione dedicata all’assistenza del sito web di HBO Max.
Dopo aver acquistato l'opzione HBO Max (tramite My Sunrise, Sunrise eShop, Sunrise Shop o Call Center), riceverà un'e-mail di attivazione da Sunrise con le istruzioni su come completare il processo di registrazione per l'utilizzo del Streaming Service. Una volta completata la registrazione, potrà utilizzare HBO Max.
Nota: prenda nota del suo nome utente e della sua password, memorizzati con il suo account HBO Max.
Suggerimento:
Per poter utilizzare immediatamente HBO Max, prenoti il servizio direttamente tramite il suo Sunrise TV Box. Per farlo, si rechi nel “TV Shop” della schermata “Home”. L'attivazione è semplice e veloce, grazie al codice QR visualizzato sullo schermo.
In My Sunrise, nella sezione Entertainment, fare clic sul link "Gestisci" e successivamente su "Modifica".
Nota:
Può effettuare un upgrade in qualsiasi momento, mentre per un downgrade è necessario attendere la scadenza del termine corrente.
In My Sunrise, nella sezione Entertainment, è possibile disattivare i Streaming Services sottoscritti.
Nota:
Può anche disdire il suo abbonamento HBO Max direttamente tramite il Sunrise TV Box; le basta cliccare su «TV Shop» nella schermata iniziale, quindi su «I miei abbonamenti».