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Definire un limite di costo mensile

Impostare un limite di costo mensile. Un limite di costo generale per l'abbonamento di telefonia mobile o un limite di costo per Premium SMS o Sunrise Pay.

Limite di costo generale

In My Sunrise potete impostare un limite di costo mensile per il vostro abbonamento di telefonia mobile:

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Informazioni utili

  • Tra CHF 50.– e CHF 1000.–

  • Vi informeremo per SMS e/o e-mail non appena raggiunto il limite dell'80 % nonché al raggiungimento del limite.

  • Potete decidere se al raggiungimento del limite devono anche essere bloccati determinati servizi.

  • Il limite, la notifica e l'azione possono essere adeguati in qualsiasi momento in My Sunrise.

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Attenzione

Si tratta di un limite soft. L'importo effettivo della fattura può essere superiore al limite stabilito a causa del ritardo temporale del sistema di fatturazione, ad es. in caso di costi di roaming o di costi per servizi a valore aggiunto.

Limite di costo per Premium SMS (servizi SMS a valore aggiunto)

In My Sunrise potete impostare un limite di costo mensile per Premium SMS:

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Informazioni utili

  • Vi informeremo sul vostro utilizzo dei servizi SMS Premium tramite SMS non appena avrete raggiunto il 90 % del limite nonché al raggiungimento dello stesso.

  • Potete modificare o rimuovere il limite di costo in qualsiasi momento (in modo permanente o solo per il mese in corso). Per impostazione predefinita per i servizi a valore aggiunto non è configurato alcun limite.

  • Al raggiungimento o al superamento del limite di costo tutti i servizi a valore aggiunto vengono bloccati e non è più possibile ricevere SMS Premium. 

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Attenzione

La ricezione di SMS Premium viene bloccata non appena raggiunto il limite di costo o se le spese superano l’importo del limite impostato.

Controllo di costo per Sunrise Pay (pagamento di acquisti in app tramite la fattura del cellulare)

In My Sunrise potete impostare un limite di costo mensile per Sunrise Pay:

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Informazioni utili

  • Il limite di costo è modificabile in qualsiasi momento. Per impostazione predefinita il limite per gli acquisti Sunrise Pay è di CHF 100.–.

  • Una volta raggiunto il limite impostato non è più possibile effettuare acquisti tramite Sunrise Pay. 

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